[上海]上海觅果信息科技有限公司

公司官网:ww***com[点击查看] 职能类别:技术支持/维护工程师 职能类别:网络管理(Helpdesk) 1. 提供客户内部常规桌面技术支持，解决用户终端问题，保证客户满意度； 2.迅速有效地响应工作流系统的派单，及时完成指派的工单； 3.可以汇总、编写内部的流程文档、培训手册，对终端用户提供基础培训； 4.对客户新进员工提供技术支持； 5.安装、测试、配置新的工作电脑、外设及办公软件； 6.对于复杂棘手问题需及时汇报升级到后端帮助台； 7.使用标准的硬件、镜像、软件对客户新员工管理PC电脑的设置及分发； 8.根据操作手册对AD域进行用户及计算机的配置； 9.根据要求及时对用户电脑进行软件、硬件升级； 10. 提供面对面的用户支持及电话、邮件远程支持； 11.协助用户解决LAN\WAN及其他系统问题； 任职要求： 1.大专及以上学历实习生 2.形象佳，沟通能力强 3. 具备基本的计算机和网络知识技能 4. 具备基本的英文书面沟通能力 工作地址 上海漕河泾开发区桂菁路65号强生大厦

公司名称:上海觅果信息科技有限公司 公司类型:民营公司 公司规模:50-150人 公司介绍:上海觅果信息科技有限公司主要经营计算机科技、网络科技、信息科技、智能化科技领域内的技术开发、技术转让、技术咨询、技术服务。我们始终坚持用户至上，用心服务于客户，坚持用自己的服务去打动客户，公司秉承“保证一流质量，保持一级信誉”的经营理念，坚持“客户第一”的原则为广大客户提供优质的服务。欢迎您的加入！