[北京]蓝信移动（北京）科技有限公司

福利:做五休二 弹性工作 五险一金 绩效奖金 通讯补贴 餐饮补贴 职能类别:客服专员/助理 岗位职责： 1、驻场客服，受理客户在产品使用过程中所遇到的问题； 2、负责整理、维护客户资料； 3、负责产品开通申请的审核及开通操作，维护操作客户申请修改产品功能或信息的需求； 4、负责与相关部门的业务协调，及时解决客户提出的问题； 5、客户现场的操作指导支持及辅助支持客户培训； 6、维护良好的客户关系，掌握客户需求； 7、工作时间：每周工作5*8工作小时。 任职要求： 1、本科及以上学历，2年以上从事过IT互联网、电商客服经验者优先； 2、普通话标准，口齿清楚，优秀的语言表达能力和沟通能力； 3、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题； 4、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动。

公司名称:蓝信移动（北京）科技有限公司 公司类型:民营公司 公司规模:150-500人 公司介绍:关于蓝信 蓝信移动（北京）科技有限公司是一家专注于移动互联网产品服务的创新型科技企业，成立于2009年。蓝信企业级安全移动工作平台于2013年上市，是国内首家获得国家等保三级评定的移动工作平台。 蓝信已获得奇虎360及联通过亿的投资。蓝信产品上市距今已有300万用户，并已成为大型组织移动工作的首选。用户包括政府机构、大型中央企业以及多行业大型组织。 更多资讯详见官网：ww***.cn[点击查看] 待遇---------业界具有竞争力的待遇 员工期权 五险一金、免费体检、通讯交通补贴 专业培训 工作环境 免费的晚餐（由你随意挑选的菜品） 免费的零食（告诉公司你想吃的） 随时的团建（告诉老板你的成绩，我们随时就嗨） 你即将加入这样一群人 对新事物充满好奇，对技术充满热情 提倡简单、透明和分享 没有论资排辈，一切看你努力 高管多数来自阿里、百度、腾讯等巨头，150余的高素质人才，多数毕业于清华、北大、北邮等211、985重点高校 我们希望你 充满好奇心，学习能力强，有自己的见解，结果导向、不达目标誓不罢休的精神