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岗位职责:
1.配合售前工程师完成客户现有系统的流程分析、架构分析等内容,客户需求包括网络、服务器和存储、基础架构等;
2.配合售前工程师完成相应技术文档 ,响应及处理客户群问题;
3.作为项目成员,为项目经理提供专业项目技术实施、IT基建服务和项目文档整理;
4.结合本公司产品和技术条件,协助售后工程师完成系统的迁移工作;
5.为客户提供高质量的现场硬件和系统软件的安装和维护服务,配合服务主管、客户服务中心(CSC)和专业故障报告管理工作流程以履行对客户承诺的服务协议。
岗位要求:
1.全日制统招本科及以上,计算机、网络工程或相关专业优先;
2.具有网络、安全、虚拟化等认证优先;
3.能适应快节奏工作状态、抗压能力强;
4.逻辑思维优秀工作条理性强,具有很强的责任心和团队合作精神;
5.良好的英语听、说、读、写能力。
除以上字段外,若有特殊要求,请在每个职位中注明。(如:最低学历、工作年限、专业、语言等)