岗位职责：
1.处理日常用户争议与投诉，维护合作伙伴关系，有效提高客户满意度。
2.协助客服主管制定客服工作规章制度和服务标准的改进，提出相关意见。
3.协助开展顾客调研，了解顾客需求信息及满意度情况。
4.办理VIP卡，并维护日常VIP卡用户信息，组织VIP活动。
任职要求：
1.大专及以上学历；
2.具有较强的服务意识
3.身高165CM以上，形象气质佳；
- 工作地点：其它
- 职位：客服专员|客服助理
- 信息来源：河南工业大学
说明：
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郑州朗鑫商业管理有限公司
| 公司行业：建筑与工程/装潢装饰/房地产/物业 | 公司规模：180 |
| 公司性质：私营 | 成立时间：2015年6月 |
- 招聘人数： [3]
- 要求性别： [不限]
- 薪资待遇： [面议]
- 是否提供住房： [否]
- 计算机水平： [不限]
- 语言要求： [中文]
- 要求学历： [大专]
- 专业要求： [不限]
- 工作地点： [郑州市]
具体要求：
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| 联系人： | 郭老师、江老师 | 电 话： | *** |
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