[上海]学美（上海）教育信息咨询股份有限公司

职能类别:专业顾问

岗位职责：

1. 负责接听客户来电、接待客户来访、回答网络客户提出的问题，为客户提供专业全面相关国家的留学信息，保留客户信息，及时有效回访；

2. 严格按照公司及项目规定的工作标准及服务流程，为客户提供专业的留学咨询服务，实

   现客户优质的留学咨询服务体验；

3. 了解客户申请留学所需要的相关背景情况，提供合理化建议或意见，为客户设计切实可

   行的留学方案，以促成签约；

4、 跟踪和管理学生留学申请的整个流程，保证学生在留学申请的过程顺利进行；

5、 保持与签约客户的联系，维护客户关系；提高客户满意度；

6、 保持与顾客的良好沟通与联系，全力维护开发潜在客户和已有客户资源，积极跟进潜在

客户，挖掘客户需求，实现潜在客户签约转化；

7、 根据公司安排，参与项目推广和公司营销活动；

 

任职要求：

1. 具备专业英语八级或CET6以上英语能力者，TOEFL 100或 IELTS 7.0以上英语能力者；

2. 具备客户服务意识；

3. 具备优秀的沟通能力，思维清晰；

4. 具备严谨的工作态度和优异的学习能力；

5. 具备优秀的条理性，细心耐心；

6. 须国内985/211院校毕业；

公司名称:学美（上海）教育信息咨询股份有限公司 公司类型:上市公司 公司介绍:  学美教育于1996年在台湾创立，2006年进军大陆，迄今已经在上海、北京、深圳、杭州、成都、沈阳、合肥、贵阳等地建立分支机构，是一家致力于帮助国内学子圆梦美国名校的高端留学咨询公司。公司业务涵盖美国私立寄宿高中、美国大学本科及研究生申请、留学考试培训、艺术特长生作品集指导、活动经历背景提升，实习与工作规划等全阶段综合服务。   学美是国内唯一提供美国名校“精准录取专案”的留学咨询机构。同时，学美能够最优化整合父母的社会资源、教授的学术资源、招办的推荐资源这三大关键因素，帮助学生敲开名校之门。 通过多年来的不懈努力，已帮助逾万名学子获得美国名校录取，其中全美排名TOP50名校学生的占比超过85%。 2016年9月27日成为第一家挂牌新三板的美国留学咨询企业，被媒体誉为“美国留学第一股”。因为留学相关的高端服务市场的需求快速增长，学美因应需求，计划扩大招聘人才，为登陆A股创业板，再次成为行业第一作准备。