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职位编号 | 职位名称 | 需求专业 | 需求人数 | 工作性质 | 薪资 |
525990 | 滴滴客服 | 不限专业 | 200 | 实习 | 3000-4499 |
滴滴后台客服人员招聘简章
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岗位职责:
1、接听热线电话,了解客户需求,准确、及时解决客户问题;
2、从用户来电发现产品、流程等方面存在的问题,及时反馈相关人员。
岗位要求:
1、普通话标准,口齿清楚,语速适中,应变能力强;
2、打字速度45字/分钟以上,工作积极主动;
3、大专以上学历。
薪资待遇及工作地点:
实习生拿到手综合薪资2600-4000元,轮班制,白班9点-18点,中班15点-24点,上五休二 ,实习生购买商业保险,转正即买五险一金。工作地点在花山软件新城。
其他福利:
1、公司提供住宿,有空调,24小时热水;
2、公司提供带薪培训2周,保证新员工顺利上岗;
职业发展:
1、公司相关岗位空缺均采用内部竞聘方式,有广阔的发展平台和晋升空间;
2、发展路径:
运营管理方向:一线客服—运营班长—运营主管—运营经理—运营总监
后台支撑方向:一线客服—质检支撑/技术支撑/培训/数据分析
业务精英方向:初级客服—中级客服—高级客服—精英级业务人员
完善的内部晋升平台:公司正式员工—公司全员内部竞聘—公司其他部门空缺岗位
联系方式:
联系人:邹经理、艾经理
联系电话:027-87267859 , 87267862
简历邮箱:2639503456@