[济南]锐拓(杭州)互联网金融信息服务有限公司济南分公司2018校园招聘

岗位

岗位职责

见习管理员   （车抵贷）

1. 通过线上线下等方式发掘客户，维护老客户，持续开发新客户；

2. 通过电话、面谈等方式审核客户和车辆各方面资质，确认是否符合公司要求；

3. 协助金融资信专员和客户签订合同，同时提前告知客户风控要求，规避逾期风险；

4. 跟踪客户履约情况，一旦产生逾期，协助金融资信专员共同处理。

大客户开发     （运营部）

1.     通过电话及运营的方式，实现微贷网新用户的服务和推广，完成既定目标；

2.     根据业务需求及用户习惯，定期对客户进行服务、回访，及时解决客户疑问，保持良好的客情关系；

3.     理解并能执行公司及上级领导的安排，开展相关工作；

4.     对日常工作有思考，创新，能整合客户的需求，达到客户和公司双赢。

Call-center

1.     能够保质保量的完成公司分配的每日外呼任务；

2.     按照要求完成每日外呼小结；

3.     能够即时发现工作中存在问题并及时上报。

1. 负责接听热线电话，对用户关于产品、费用、贷款余额结算与办理等问题提供咨询服务；

2. 处理关于产品本身收费、员工和服务的投诉建议以及提供售后方面的问题解答；

3. 通过电话维护，巩固客户关系，为客户提供最具针对性的营销解决方案。

晋升通道

金融资信专员---门店主管---省级主管---总部经理---总监---总部管理层

见习管理员---客户经理---团队经理---营业部经理---业务总监---省分总

初级客户经理--中级客户经理--高级客户经理--信贷主管--城市经理--区域经理--省分总

（见习管理岗工作满三个月：可以参加内部竞聘；工作满半年：可以申请转相关职能部门）

专业培训

业务序列：梦启计划、雏鹰计划、飞鹰计划、精鹰计划

金融资信系列：璀璨计划、闪靓计划、星计划

管理系列：卓越经理人、应天书院、翰林计划

通用课程：新员工入职、E –learning网络学院、TTT培训；

薪酬福利

见习管理员底薪：2000 住宿补贴 餐补 提成（销售类岗位）

目前销售类岗位实习生月薪到手普遍在5000以上，最高的每月在3万以上

工作地点

见习管理员、金融资信专员可山东省内17地市安排实习；

大客户开发、呼叫中心（电销/客服）在杭州总部。