江苏跨境电子商务服务有限公司（下称：江苏跨境）创建于 2013 年 12 月，目前是江苏省优秀外综服企业代表，分别于2016年2月成为首批南京市外贸综合服务试点企业，2016年9月成为江苏省外贸综合服务试点企业。2016年，江苏跨境年度累计出口额超45亿元人民币，成为当年南京市出口额第八名，江苏省进出口额第十八名的企业。公司旗下外贸综合服务平台贸互达更是提供了一站式的便捷服务模式，为外贸中小微企业提供通关、外汇、退税、物流、金融等服务，用“互联网 外贸”新业态改变传统外贸的经营模式。

客户经理

岗位职责：

1、根据公司下达的业绩目标开发客户代理进口与出口业务，满足代理出口报关，退税，报检等业务需求；

2、向客户推广公司产品与服务，实现公司业绩增长，开发新客户，维护老客户；

3、做好销售记录工作，如：工作日志、客户档案等。

4、按公司规定流程接单，接单后处理好全程客户跟进服务工作；

5、服从部门领导的管理，遵守公司的各项规章制度，完成本部门领导交办的其它临时工作。

客服专员

岗位职责：

1、配合销售人员协助客户完成外贸综合服务平台注册和资质审核；
2、全程服务客户完成订单的操作，解答客户在下单和订单操作过程中的疑问；
3、通过电话、邮件等方式维护与客户的良好关系；
4、促进客户返单，完成业绩指标。

面向专业：市场营销、商务贸易学院、国际贸易实务、物流管理、电子商务