[深圳]招商局仁和人寿保险股份有限公司

职能类别:其他

所属部门：客户服务部

岗位职责

1.负责参与制定运营与业务品质管理的政策、制度与流程；
2.根据管理要求设计品质管理KPI及监测指标；
3.设计并维护品质管理业务系统、品质管理体系；
4.根据发生的品质问题，提出对流程、制度、系统的优化建议，并推动落实；
5.收集运营服务条线的疑难及重大品质问题，跟踪解决情况。

岗位要求

1.教育水平:大学本科及以上，统计、保险、金融、数学等相关专业
2.工作经验: 2年以上保险行业品质管理经验
3.专业技能:品质管理或同类资格,熟练使用业务系统与办公软件，善于项目管理、统筹规划以及数据统计与分析
4.个性特征：责任心强，沟通协调能力强，逻辑思维清晰、严谨
5.其他：熟悉保险法律法规和相关政策、熟悉运营客服业务流程与规则

公司名称:招商局仁和人寿保险股份有限公司 公司类型:国企 公司介绍:“仁和保险”品牌历史源远流长，可追溯至1875年12月28日招商局在上海创办的中国第一家真正意义的民族保险公司——“保险招商局”。此后，招商局创设或合并成立了“仁和”、“济和”、“仁济和”等保险公司，历经晚清与***，谱写了中国近代民族保险业随时代变迁兴衰起伏的壮阔历史。        2016年12月1日，招商仁和人寿获得中国保监会批复同意筹建；2017年6月30日，通过中国保监会批复同意开业。“仁和保险”的成功复牌，光复了中国民族保险品牌，并将中国民族保险业的历史提前了50余年。