[江苏]江苏华福视频科技有限公司

视频审核专员 (若干名)
岗位职责：
1、对用户上传到快手的视频、图片、评论等内容进行审核，及时删除违反国家法律规定的内容，维护网站的绿色、正常秩序；
2、处理用户对于节目的举报以及其他信息反馈。

任职要求：
1、有较强的学习能力，熟记相关规则；
2、具有较强的组织计划能力、协调能力及执行能力，善于团队合作；
3、了解重大新闻事件和新闻背景，对时政内容较敏感；
4、男女不限，能适应日夜班轮休制。

学历要求：大专及以上；
工作经验：不限；
年龄范围：20-35岁
工资待遇：面议
其他福利待遇：五险一金、带薪年假、岗前培训、绩效奖金、年终奖金、定期体检、交通补贴、餐饮补贴

职业发展规划：
1、管理发展晋升路线：审核员--组长--主管--高级主管；
2、高级审核员晋升路线：审核员--二级审核员--三级审核员--资深（培训）审核员

 

 

客服专员（若干）

岗位职责:
1、通过接听电话等渠道，专业的解决用户各种问题； 
2、收集用户需求和意见建议，协助各部门完善产品功能及市场推广； 
3、处理各种用户举报和投诉，确保服务满意度； 
4、分析用户数据，优化工作解决方案； 
5、认可轮班制，即倒休模式。 

任职资格:
1、口齿清晰，普通话标准，嗓音甜美者优先； 
2、具备较强的沟通能力、理解能力、应变能力，善于倾听，善于从用户角度思考问题； 
3、主动学习意识强，能及时发现工作中的问题，并积极主动解决；
4、吃苦耐劳，有责任心，服务意识强，抗压能力强，能接受夜班、倒班； 
5、喜爱互联网，有客服经验者优先。 

 

学历要求：大专及以上；
年龄范围：20-35岁

工资待遇：面议
其他福利待遇：五险一金、带薪年假、岗前培训、绩效奖金、年终奖金、定期体检、交通补贴、餐饮补贴

 

职业发展规划：
初级客服--中级客服--高级客服--资深客服--客服主管

 

 

公司地址：江苏省无锡市滨湖区国家数字电影产业园A区（华莱坞园区）
交通路线：地铁1号线长广溪站
联系电话：0510-66921561

应聘邮箱：yuqian1215@