客服专员/文员（双休8小时工作制五险一金）
截止日期：2018年09月04日
投递简历
- 招聘人数：
[10]
- 要求性别：
[不限]
- 薪资待遇：
[面议]
- 是否提供住房：
[否]
- 计算机水平：
[较好]
- 语言要求：
[中文-精通]
- 要求学历：
[本科]
- 专业要求：
[不限]
- 工作地点：
[郑州市]
具体要求：
【岗位职责】
1、接受客户的咨询，及时传达客户的需求并落实客户咨询的问题；
2、负责客户档案的管理；
3、客户的接待；
4、新客户的追踪与维护；
5、客户数据的整理与分析；
6、领导交办的其他工作。
【任职要求】
1、专业不限，有客服专员工作经验者优先；
2、普通话标准，语言表达流畅，有较强的学习能力、沟通能力；
3、能够熟练使用word、excel等办公软件；
4、有耐心、责任心，做事严谨，有良好的团队合作精神。
【薪酬福利】
1、晋升通道：客服专员-初级客服-中级客服-高级客服-管理岗位，晋升不封顶！
2、周末双休 8小时工作制 正常节假日 节日福利；
3、办公环境舒适，无出差；
4、不打销售电话、无业绩压力，工作稳定；
5、有入职培训，在职培训；
6、客户整体素质高，均是国企、央企、上市企业、高等院校、科研单位的相关业务负责老师；
7、公司扁平化管理，同事关系简单。
工作地址：
郑州金水区农业路与政七街交叉口省汇中心（国贸360附近）
公司简介
郑州睿信知识产权代理有限公司是一家经国务院专利行政部门批准的综合性知识产权代理机构，具有国内外专利、商标代理资质，致力于为社会各界提供一站式、全方位的知识产权法律服务。
经过不懈的努力，郑州睿信走出了一条专业化、品牌化的发展道路，郑州睿信目前是中华全国专利代理人协会副会长单位、河南省法学会知识产权法学研究会副会长单位、全国知识产权服务品牌机构、2012-2015年度全国优秀专利代理机构，拥有全国知识产权领军人才、专利代理行业领军人才、国家知识产权专家库专家、国家工信部知识产权专家、全国最高星级优秀专利代理人、国知局专利审查质量外部反馈专家等一批高层次知识产权法律人才，群英荟萃，品牌耀人。
公司专利团队中研究生及高级职称员工占比达55%以上，专业设置齐全，能够提供包括专利申请、诉讼、无效、分析评议、预警、布局策划等一系列高品质服务；商标版权团队能够提供商标注册、异议复审、无效答辩、诉讼策划及版权登记、双软认证、系统集成、海关备案等一系列专业化服务。
郑州睿信秉承专业专注、睿智诚信、追求品质、创造价值的服务发展理念，着力打造一流的工作团队、提供一流的办公环境、服务一流的客户群体、创造一流的知产价值、建设一流的发展平台。
