[昆明]昆明中升丰田汽车销售服务有限公司2018招聘

昆明中升丰田招聘简章

一、公司简介

昆明中升丰田汽车销售服务有限公司隶属于中升集团控股有限公司，成立于2001年2月9日，是云南省唯一一家取得日本丰田汽车（中国）有限公司授权的日本丰田汽车4S店，也是一汽丰田在云南授权的第一家4S店。公司位于昆明市盘龙区白龙路516号（世博园正门前），占地面积6600平方米。

公司集汽车展示销售，纯牌零件供应，维修服务，信息反馈于一体，涵盖了汽车金融信贷，检审落户、保险理赔、精品销售以及二手车销售、置换等汽车相关业务。

公司严格按照丰田全球统一标准建设，采用丰田先进的维修技术与科学的管理模式，选用日本、意大利、美国的高科技维修设备和检测工具，严格保证了维修、保养质量。2008、2009连续两年荣获一汽丰田“全国综合评比银牌经销店”。

公司具有云南省一类维修企业资格，于2001年经国家工商行政管理局，国家发展计划委员会批准为符合小轿车生产企业销售相关条件的汽车销售网点。

只要您

所学市场营销、公共管理、汽车等相关专业

有创造力，创新意识突出，工作积极主动，有较强的亲和力、及良好的沟通协调能力

我们将为您提供

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薪资福利：实习期享有保护期政策

毕业签订劳动合同后，同正式员工享受岗位薪资、五险一金、绩效奖金等薪资福利

岗位介绍

一、销售顾问（3名）

基本工资1500 个人绩效工资/昆明/大专及以上

专业不限

岗位职责：

1.完成协定的销售任务

2.主动寻找潜在客户，并跟进接触，转化为成交客户

3.展厅销售业务接待，掌握销售核心流程的全过程

4.建立销售业务档案，及时上报客户信息

5.协助解决客户咨询与抱怨

6.展厅车辆的保洁、移位

7.展厅配备的装潢类原装附件的协助安装、维护和定期更新；

8.在新车销售过程中，结合客户实际需求，按增值业务流程要求，向客户推介增值业务产品/解决方案，必要时协助相关增值业务经理分析战败原因；

9.收集竞争对手资料。

二、服务顾问（3名）

基本工资1500 个人绩效工资/昆明/大专及以上

专业不限

岗位职责：

1. 执行车辆车身检查或试驾；

2. 负责向客户介绍公司的服务政策、维护保养知识及解答客户咨询；

3. 推荐维修范围、服务措施、车辆召回，提供维修费用和时间预估；

4. 严格按照厂商“标准接待流程”进行接待服务，向客户解释保修范围及善意索赔；

5. 负责保管索赔件、发送索赔件，作好索赔档案；收集、反馈有关车辆维修质量、技术等信息；

6. 积极筹划进一步的售后服务及产品销售；

7. 确保客户的预定时间，接收批准，如有任何变动，及时通知客户；

8. 负责客户档案的建立、更新、管理及向公司反馈维修档案。

三、客服专员（3名）

基本工资1500 个人绩效工资/昆明/大专及以上

专业不限

岗位职责：

1.协助部门经理共同制定整体的客户关系管理战略；

2.根据厂商政策，协助部门经理支持客户生命周期跟踪和经营线索管理系统的实施；

3.协助部门经理准备年度客户关系管理预算，并监督销售相关的客户关系管理支出；

4.为实现长期的客户忠诚，实施对现有客户的客户关系维护活动。

5.将客户的全部信息和历史信息及时在客户数据库中进行更新；

6.对相应的客户档案进行管理；

7.定期与各部门协同工作，以提高业务部门的客户数据质量；

8.根据公司政策，确保数据的安全。

四、续保专员（3名）

基本工资1500 个人绩效工资/昆明/大专及以上

专业不限

岗位职责：

1.给客户积极讲解和展示保险产品以实现销售指标；

2.根据客户的个人需求提供恰当的信息和报价；

3.定期对保险产品加深认识，增强熟悉程度。

4.执行高效和方便的客户申请流程；

5.收取保险费并讲解保险政策；

6.根据需要提供准确的保险手续文件；

7.负责办理新车上保与续保的保险手续办理。

福利待遇：

五险一金、定期体检、生日福利、交通补贴、提供早餐中餐、团队活动……

联系方式：

联系人：赵培

联系电话：0871-65015095

联系邮箱：2279789153@

联系地址：云南省昆明市盘龙区白龙路516号