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福利:员工旅游 定期体检 五险 大小周 包工作餐 生日会 下午茶 生日带薪假 定期调薪 节日福利
职能类别:网店/淘宝客服
公司很重视人才培养,也许现在你是客服,只要努力也可以做到店长和主管!
但前提是要有上进心责任心!
公司每个季度会从客服团队选取优秀的员工培养做店长助理!机会是自己努力争取的,
如果你想,你敢!那就来面试挑战吧!
一、工作职责
1.通过旺旺与客户沟通解答客户问题并促成交易;
2.处理淘宝网店日常事务,包括网络留言回复、订单管理、到货跟踪、评价管理、投诉售后服务等工作;
3.核对订单信息、物流信息和买家信息,确保数据的准确性;
4.熟悉业务流程及公司所销售产品;
二、岗位要求
1.中专或以上学历,有1年以上相关工作经验者优先;
2.具有客户服务意识,有亲和力和良好的沟通与表达能力;
3.具有高度的责任心和敬业精神,工作认真细致严谨,能承受较大工作压力;
4.具备良好的综合素质,独立处理业务的能力;
5.熟悉办公软件操作,每分钟打字至少50个;
6.能接受早晚班。
薪酬与福利:
1、享受国家法定节假日,年休假、婚假、产假、哺乳假、丧假等带薪假期;
2、完善的薪酬体制:根据公司经营发展情况和个人工作绩效进行绩效评估与薪酬调整;
3、福利:每月活动经费,结婚/生育贺金、重大节日礼金、生日礼物等。每年至少一次免费旅游活动以及年度定期免费体检;
4、娱乐活动:羽毛球、篮球俱乐部;
5、工作环境:人性化的办公场所
公司简要介绍:
公司名称:广州奢立贸易有限公司
公司类型:民营公司
公司规模:150-500人
公司介绍: 广州奢立贸易有限公司是广州衣酷集团旗下的子公司,主要负责运营意大利阿尔皮纳袋鼠皮具线上的开发生产运营。
公司目前在国内线上平台天猫,京东,唯品汇取得骄人的业绩。运营品牌项目有( 皓顿HAUTTON )男包、男鞋、男装, (斯提亚)女包 , 意大利(阿尔皮纳袋鼠)都是以项目制的方式管理发展!仓库1万多方储备货品,目前团队300多人。
薪酬与福利:
1、人性化的员工假期:各种带薪假期,带薪年假,婚假,产假,丧假等;
2、完善的薪酬体制:根据公司经营发展情况和个人工作绩效进行绩效评估与薪酬调整;
3、丰富的员工福利:免费工作餐,生日会,年度体检,年度旅游,各类年节福利等;
4、多彩的员工活动:春节晚会、双十一誓师大会、羽毛球、篮球俱乐部等;
5、工作环境:人性化的办公场所 ,2017年即将搬到地铁口旁边