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[佛山]广东飞鱼电子商务集团有限公司2018招聘

(全职,发布于2017-10-27) 相关搜索
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广东飞鱼电子商务集团有限公司招聘信息
发布时间:2017-10-27   来源:广东飞鱼电子商务集团有限公司   点击量:3    编号:33647

基本信息:

招聘对象:不限  
职位类别:客服
招聘职位:电商客服
招聘专业:不限
招聘人数:10
月薪范围:4000-5000
工作地区:佛山市顺德区北滘镇
招聘联系人:周春秀
联系人电话:3757-29893295
联系邮箱:feiyuzhaopin@
有效期:2017-10-27 —— 2018-11-30
简历接收方式:在线招聘  电子邮件  邮寄  电话联系  其他  
简历接收要求:学校名称 专业 姓名 求职岗位 联系方式
在线招聘:



招聘简章/岗位要求:


岗位职责:

售前

1、在线接受客户咨询,解答客户对产品、服务、活动等销售问题,引导客户下单,达成


销售

2、负责订单催付跟进;

3、反馈汇总销售当中遇到的客户问题,及时改善解决;


售后

1、在线帮助客户沟通处理包括产品质量、使用、安装、物流、赠品等售后问题;
2、在线或通过电话做好售后评价的回复;

3、反馈汇总售后当中遇到的客户问题,及时改善解决;


岗位要求:

1、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,打字速度快(每分钟50-60字);
2、热情大方,有良好的表达沟通能力,具备一定的抗压能力和应变能力;
3、有电商工作经验者优先。




(编辑:飞鱼电商)

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