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自如管家
【岗位职责】
1、通过自如app、官网及自主开发的渠道获取客户资源;
2、跟客户线上线下沟通、推荐自如产品、APP签约、续约;
3、签约后的服务:处理租务工单、结算生活费用、租约变更;
4、打造自如社区:成为自如客之间的重要纽带,要组织自如客活动,要维系社区关系。
【岗位要求】
1、统招本科及以上学历;
2、较强的沟通协调能力、逻辑思维能力及服务意识;
3、性格积极外向,肯坚持,有激情,可以承受一定的工作压力;
配置专员
【岗位职责】
1、根据房屋情况制定自如房屋配置方案和配置计划;
2、根据配置方案和计划给公司特定供应商派工,并监管供应商的配置情况;
3、在自如资产系统中提交配置相关信息,含户型图、房源照片及数据,按时完成客服人员分配的租务工单;
4、对已装修配置结束的自如房屋,进行竣工验收,合理控制配置成本,保证自如房屋的质量要求。
【任职要求】
1、全日制统招本科或以上学历,不限专业,不唯经验;
2、对装修和配置充满兴趣,乐于应对挑战;
3、具有较高的服务意识、较强的组织协调能力、分析和解决问题的能力。