电商客服岗位招聘信息
? 文思海辉公司介绍
文思海辉技术有限公司成立于2004-07-02，注册资金5000 万美元。是一家来自中国的全球性IT服务公司，海航集团旗下一员，在全球拥有2.5万名员工。文思海辉坚持为全球客户提供领先的数字化咨询、体验交互、技术实施与运营服务，并凭借在高科技、金融、制造等行业的深厚积累和丰富经验，与128家《财富》500强企业建立了长期合作关系。
? 岗位职责
在线答复用户购货时的疑问、订单异常情况处理、退换货等售后服务、与用户沟通协调物流等相关客户服务工作。
? 岗位要求
1、中专、大专、本科学历均可；
2、本人没有淘宝店铺卖家账户；
3、打字速度60个/每分钟；
4、语音业务要求普通话标准；
5、性格阳光、愿意从事客户服务行业；
? 工作时间：
实行倒班值日制： 9:00-18:00／12:00-21:00
? 薪酬待遇：
1、公司替全职员工缴纳当地社保（医疗和社保）；
2、享有月度奖励，和年终奖金；
3、享有年休假；
4、享有周末双休假日；
5、公司提供各类业务相关培训；
6、月薪：底薪 绩效奖励（月收入3000～5000元不等）
7、提供员工住宿（6-8人间）
8、工作满一年的，探亲高铁票往返报销一年一次
? 工作地点：
浙江省金华市金东区金山大厦；
浙江省杭州市滨江区秋溢路399号金润科技园
? 应聘方式：
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直接发送简历至info@
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电话联系马小姐：
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添加微信：CNOnsite
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扫描下方二维码直接应聘：
5、面试分为初试、复试2次。
