- 工作地点：武汉
- 职位：在线客服专员3500(双休+包住）
- 信息来源：前程无忧(51JOB)
说明：
福利:做五休二 周末双休 弹性工作 带薪年假 包住宿 全勤奖 绩效奖金 节日福利 专业培训 通讯补贴
职能类别:网络/在线客服
岗位职责
1、对互联网较为了解，熟练办公软件操作；
2、负责网站的在线咨询服务，对网站来访者的疑问做出解答，确保完成咨询量目标；
3、挖掘客户的潜在需求，对课程做出准确推荐；
4、及时准确地处理客户问题，有效地与客户沟通，并及时反馈工作中出现的异常情况；
5、口齿清晰、普通话标准，具备良好的理解能力、表达能力和沟通能力。
任职资格
1、对网站咨询一职有浓厚兴趣，乐于从事网站咨询及相关工作；
2、良好的文本沟通表达能力；
3、具有高度的工作热情和工作耐心，有责任感及良好的团队合作意识；
4、有电话销售及相关在线咨询客服经验者优先。
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公司简要介绍：
公司名称:武汉宝丰奇迹商贸有限公司
公司类型:民营公司
公司规模:150-500人
公司介绍:武汉宝丰奇迹商贸有限公司是一家综合性电子商务管理机构，目前注册资本人民币1000万元，专业从事软件研发咨询和技术支持服务，并为客户提供综合化资产配置。目前在职人员超过150人，办公面积超过1300平米，系华中地区最具发展潜力的电子商务管理公司。
公司现有20个咨询团队，公司作为光谷周边学校电商实习基地，先后已有百余名学生在我公司实习。另公司计划在近年内与高校组建软件产品研究院，经一部加强技术研发力量
人事电话—18986262037（黄***）
