鹏博士集团--上海长城宽带2017年招聘简章
长城宽带网络服务有限公司（ww***.cn[点击查看] 

 简称“长城宽带”）成立于2000年4月，现由鹏博士集团全资控股，公司注册资本9亿元人民币，主营业务收入超过40亿，在职员工超过5万人。
 2012年，长城宽带与鹏博士集团全资融合，正式成为全国最大的民营电信业务运营商。作为全国最大的电信增值服务商（ISP），也是中国大陆唯一一家以宽带互联网接入和应用为主营业务的上市公司，是中国高新技术领域最具成长性的企业之一。
 目前鹏博士集团在全国40多个城市开展宽带互联网接入业务，旗下拥有长城宽带、北京电信通、宽带通、鹏博宽带、聚友e家等多个业务品牌。集团拥有亚洲最大的单体机房----北京酒仙桥数据中心，2013年，鹏博士集团将斥资5.5亿投建北京亦庄数据中心。同时，鹏博士集团正以北京、上海、广州、深圳、武汉、成都、沈阳等城市为核心，构建成全国规模最大的中立数据中心集群。
 目前，鹏博士电信传媒集团累计社区网络覆盖率用户为3773.8万户，累计社区在网用户为531.63万户。上海分公司作为集团内部最大的外地分公司，每月的现金收入超过1亿万元人民币，同比增幅为17%。随着上海分公司下辖的苏州、杭州分公司的相继成立运营，以及周边城市分公司的筹备，鹏博士电信传媒集团上海分公司将着手打造最大的长三角城域网大数据圈，为长三角经济圈高速腾飞贡献自己的力量，上海分公司分管江浙沪等地人员招聘。
 自2014年以来，公司推出多项新业务，朝着三网融合方向，公司首先推出电视机盒业务（OTT），今年公司即将成为移动虚拟运营上，推出移动转售放号业务。
企业的大发展，需要大量精英的加盟。只要您热爱互联网行业，愿意与鹏博士集团一起成就互联网“三位一体”中国梦，鹏博士集团将为您敞开实现梦想的大门！加入鹏博士，做最好、最成功的的自己！您准备好了吗？
鹏博士大家庭欢迎您！

岗位介绍：
一、用户服务工程师（主招岗位技术市场类，40名，个人宽带事业部）  
岗位名称 用户服务工程师（宽带安装与维护） 招聘人数 40名
岗位概要 新用户的开通、社区家庭用户网络故障的处理、新老用户的维护，区域网络的优化等。
任职要求 1、男，年龄16岁以上（16岁-18岁需携带学生证原件），对互联网和宽带有一定认识，对行业前景非常有信心；
2、网络工程、信息科学技术、计算机科学与应用技术、电子商务、工商管理，市场营销等专业；
3、动手能力强，语言表达能力强；
4、具备良好的服务意识，学习和创新的能力，能够自律及自我激励。
5、必须具备良好的团队合作能力，团队合作意识。
工作职责 1、服从上级的工作安排，严格执行公司规章制度，认真履行其工作职责。
2、熟悉公司产品以及竞争对手的产品性能。
3、熟悉公司网络构架，熟悉设备的名称、性能。
4、熟悉所在营业厅、社区地理位置，以及管辖片区的用户分布。
5、开通服务：及时上门、保证质量，综合步线需跟用户协商，并具有美感。
6、维修服务：及时上门，带好工具、快速处理。遇到能力范围之外故障应及时向上级或后台技术部门反映。
7、负责做好售后服务工作，走访客户，及时处理好客户投诉，保证客户满意，提高企业信誉。
8、此为服务行业，着重要求个人的服务意识及团队的合作意识。
岗位待遇及职业发展：
1、提供住宿（三室一厅一厨一卫），做六休一
2、薪酬：      宽带安装维护岗以计件模式，试用期3000-4500，转正5000-8000，多劳多得。

3、缴纳保险：  按国家劳动法规定缴纳各种社会保险及福利补贴，实习生需在正式签订劳动合同后缴纳社会保险，实习期间缴纳商业保险。
4、职业发展：  A  该职位主要职位发展路线为：
用服→工作组组长→服务站站长→区总经理→事业部总经理
               B  其它横向发展路线：
                     用服→技术中心网络工程师→技术主管→技术经理→技术总监
用服→商业用户经理→商业区域经理或公司其它综合管理岗








二、网络工程师（10人）
任职要求： 1、具有CCNA/CCNP证书优先，熟悉IP网路由、交换、BGP协议、PBR策略。 
2、具备IP网络架构设计经验，熟悉juniper、cisco、H3C路由交换设备的性能  
特点。 
3、具备IP网络实施经验、互联网出口测试经验。 
4、拥有较强的沟通能力，善于表达自己的思路和想法，在工作中能够和同事妥
善协调、解决遇到的困难。 
5、有较强的自学能力，善于学习新技术，能够不断的自我更新知识库。

任职资格：   主要配合主管工程师，担任公司IP网络规划、设计、建设工作。能独立完成网络故障处理、判断。
工资福利待遇:试用期4000元,转正视能力而定.

三、IDC运维工程师（10人，数据中心IDC事业部）
任职要求：
1、 计算机、通讯及电子信息相关专业全日制大学专科及以上学历
2、 具有IT相关工作经验，有运营商相关从业经验者优先（接受优秀应届毕业生）；
3、 熟悉网络互联技术、了解常用的网络协议、路由协议；
4、 熟悉windows操作系统，了解UNIX、 LINUX系统；
5、 拥有CCNA、MCSE等证书者优先 ；
6、良好的沟通能力，良好的适应能力及学习能力，应届毕业生也可；
工作职责：
　　　　　    1、 工单实施，机房日常巡检；
2、 未备案网站和非法信息的处理;
3、 用户机柜上架，业务开通实施；
4、 用户机柜上架，业务开通实施，受理运维值班电话
5、 配合处理常见故障处理，机房流动设备、耗材的维护保障管理；
6、 光纤资源管理, 工单和文档管理;
工资待遇：4000-5000（试用期工资打8折，试用期3-6个月）

四、电话客服坐席(主招岗位20名，客户服务部）  
任职要求：
              1、普通话标准，具备良好的语言表达和沟通能力
              2、打字速度30字/分钟以上。
              3、具备良好的部门人际协调能力
              4、能妥善处理突发事件的能力
              5、熟练操作办公软件的能力，具备基础财务管理能力尤佳
薪资福利：
              1、试用期:2800元
              2、转正期:底薪2500元
                业绩考核奖2000-4000元
综合薪资4000-7000
              3、公司缴纳保险
              4、工作时间 ：培训期（两周）:每天8小时，做五休二
                            试用期两个月
转正期:做二休一（一天8小时，一天10小时）
职业发展：

A.客服代表——客服组长——客服领班——客服主管——客服经理
客服代表：初级坐席→中级坐席→高级坐席→资深坐席
B.客服代表——行政专员——行政主管
C.客服代表——人事专员——经理助理
入住公司指定公寓住宿补贴250元。押金300元，6人间600元或4人间700元。


五、电销中心招聘需求（主招岗位 15名）
     统一底薪：初级 2300  中级 3300 高级 4300
   每三个月对工作绩效（潜户转化率，续费成功率）做考核评级一次

电话销售岗：
工作内容：潜户开发岗，呼出新用户为通过95079等方式电话咨询过宽带的用户
工作时间：8：30－17：00
     13：00－21：00
休息时间：就是8小时工作制，双休，轮流换班制，周六日不休
工作要求：电话销售岗要保证每天3.5小时的通话时长
工资待遇：试用期及转正6000
评级考核：潜户转化率，每三个月评级一次
培训时长：3天

续费座席：
工作内容：针对到期用户续费，为存量用户的续费
工作时间：固定上班时间 9：00－18：00
休息时间：做五休二
工作要求：视续费任务要求可接受适当加班
工资待遇：试用期及转正6000
评级考核：续费成功率，每三个月评级一次
培训时长：3天

六、文员助理（5名，各部门数据文员）
     需具备良好的EXECL，PPT功底，有EXECL程序编程经验优先，可提供住宿，限女生。

鹏博士上海分公司将为您提供：
2 一个与上市公司共同快速成功的机会
2 一个发挥您个人全部潜能的舞台
2 一同享受成长果实的承诺——晋升、奖金、期权等
，。
欢迎加入鹏博士的团队，实现个人价值，共创财富自由！
鹏博士电信传媒集团股份有限公司上海分公司
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上海分公司总部地址：
上海市闸北区江场西路387号数据港大厦（靠近1号线汶水路站）

联系人:欧阳勇
联系电话：17050071604(微信同号)
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