工作职责：

1、跟进测试样品到达情况，与客户沟通确认订单信息并签订合同；（5%）

2、根据客户测试要求及样品信息，进行订单录入；（20%）

3、追踪测试进度，及时、准确、有效地处理异常订单；（15%）

4、维护客户关系，处理投诉，提高客户满意度；（20%）

5、负责客户账单提交、对账及应收账款催缴工作；（5%）

6、持续改进、优化服务流程，提高客户服务效率；（10%）

7、对检测报告进行审核、签发；（15%）

8、保持专业的态度对待客户和同事（5%）

9、根据公司规章制度、流程执行，符合QA要求（5%）
任职要求：

1、大专-本科，商务英语、国际经济与贸易、应用化学、生物工程、环境工程等专业均可，意向文员岗位，有客服实习经验者优先；

2、细心，耐心，尽职尽责做好每一件小事

3、性格开朗热情，有客服导向的服务意识，能自我推动，自我完善；

4、能独立高效的工作，有一定的抗压能力；

5、敬职敬业，具备团队协作精神，与同事相处融洽。

薪资范围：实习：1800元/月，3000元-4000元

工作职责：

1.快速准确地回复顾客咨询,解答顾客的问题；

2.熟悉检测项目下单流程，引导客户完成下单；

3.以“客户至上”的精神、热情、耐心的为客户提供优质服务；

4.部门日常工作；

上班时间：正常白班 工作地点：厦门岛外

任职要求：

1.大专-本科，经济管理系专业优先，应用化学等专业均可，男女不限，有服务意识，诚恳有耐心；

2.性格勤恳踏实，积极向上，热情大方；

3.良好的语言表达能力，善于与人沟通；

4.良好的逻辑思维能力，做事条理清晰，认真仔细，一丝不苟；

薪资范围： 3000元-4000元

工作职责：

1. 负责与国内已成交客户的所有沟通，倾听客户建议和意见。

2. 做好国内已成交客户关系管理，做好客户的口碑。

3. 主动提供用心、高效、职业化的客户服务。

任职要求：

1. 大专-本科，专业不限，性格开朗热情，心理承压力强。

2. 细心，耐心，尽职尽责做好每一件小事。

3. 敬职敬业，具备团队协作精神，配合度高。

4. 懂得聆听，喜欢并且善于与人沟通。

薪资范围：实习：1800元/月，3000元-4000元

工作职责：

1.负责环境领域水、气、土壤等日常实验及数据分析；

2.负责项目相关仪器的日常操作及维护；

3.主管交待的其他事项。

任职要求：

1.化学或环境相关专业，大专以上学历，男女不限；

2.做事认真细致，有责任心，能吃苦耐劳，团队合作意识强；

薪资范围： 3000元-3500元

工作职责：

1、经验不限，需正确使用各种采样仪器进行环境采样（废气、废水、厂界噪音等），并确保采样过程符合质量要求；

2、对设备进行维护，保养，使设备保持良好状态；

3、采样现场与客户保持良好沟通，建立良好客户关系；

4、其它上级安排的其它工作；

任职要求：

、大专及以上学历，环境、化学、生物等相关专业优先；

2、性格开朗、沟通能力强、能吃苦耐劳、无恐高、能适应出差；

3、有环境采样（如大气、烟尘、水质、土壤和噪声等）实习经验、及C1驾照优先；

4、欢迎相关专业的优秀毕业生。

5、会进行必要岗位培训和技能培训。

薪资范围：4000元-5500元