1

客服

1.接受客户咨询，指导客户网上下单，根据客户要求，对未发货订单进行登记；2.处理客户投诉，安抚客户情绪并沟通处理方案；3.接受客户换货咨询及申请，并提出解决方案

大专以上学历；有较好的沟通能力，有耐心，细心，有客服类工作经验者优先

3500-5000

2

运营店长

1.店铺自身活动设置、活动页面调整，及时和淘宝系平台沟通，了解平台的活动，争取平台的免费资源；2.蘑菇街、1号店、PC端页面布局；

大学专科及以上，2年以上网络店铺推广经验；广告策划、市场营销等相关专业；熟悉淘宝推广工具、熟练办公软件；

4000-6000

3

淘宝美工

1、负责网站、海报、天猫）等各大平台（京东、一号店）店铺首页、活动专题页面、详情页面设计；

2、负责店内宣传海报及站外推广图设计等；

3、负责产品更新、能独立操作店铺陈列，以增强店铺吸引力、产品销量；

4、负责社交媒体的视觉设计。

1、计算机或者美术设计类相关专业，有美术功底和创意能力，有良好的色彩感，布局观，热爱设计工作；

2、一年以上完整门户网站、专题页面、网页设计、软件UI的设计经验。；

3、能独立快速完成高品质页面设计，并把设计风格和项目特点进行有效的结合；

4、熟练掌握Photoshop、Illustrator等相关软件；

3500-4500

4

聘研发工程师

1.研究不同品牌护肤品的功能和效果，制定相应开发计划；2.根据公司相关部门要求，开发新产品；3.制定新产品开发计划，并组织实施；负责新开发产品的质量控制和维护，协助提升产品工艺；

1.大专以上学历，2年以上护肤产品开发经验或相关工作经验，熟悉护肤品生产工艺，了解产品流程和要求；3.具有研发成功案例，有多项研发成功案例者优先考虑。

面议

5

质量总监

1.负责整个护肤品类的质量体系管理，以符合国家法律法规要求，原材料和成品的生产，贮存，发放和处理，生产过程的稳定性，投诉和质量事故的处理；

2.完善OEM工厂生产过程中的品质控制流程，建立完整的工厂品质考核体系；3.负责中试产品、成品的稳定性评价管理工作，进行不合格品的纠正，预防此类问题的发生，并确保这一系列管理措施的顺利实施；4.负责实验室的日常管理和运作，以支持正常产品生产和发放。

1.本科或以上学历，5年以上化妆品包装材料、成品质量管理从业经验，其中2年以上团队管理经验；2.具备较强的计划、领导、协调、沟通、学习、创新、适应能力，有较强的文字表达能力；3.工作严谨，原则性及任责心强，认真负责，积极主动；

面议