武汉市聚优人力资源管理有限公司是经武汉市工商局、武汉市劳动局批准,依法成立的具有独立从事职业介绍、劳务派遣、人事代理、企业管理咨询服务等业务资格的综合服务性公司。
　　聚优人力立足本土，致力成为具有全国领先水平的人力资源及相应流程外包服务供应商。公司以客户需求为导向，汇集专业人才，建立武汉各高校、城、区、为结点的人力资源基地的网络化招聘体系。依托先进的互联网服务和强大的计算机技术支持，为客户提供劳务派遣、人事代理、劳动关系管理、工资与薪酬服务，咨询与培训等全方位、多层次、高效率的人力资源服务。公司注重员工素质的培养，竭力增强员工工作技能和服务质量，大力培养员工团队意识、创新意识和服务意识，各岗位上已荟萃了一大批训练有素的员工队伍，在各服务单位赢得了较好的口碑。公司主要经营：劳务派遣、人事外包、人资资源信息咨询、就业信息咨询、商务信息咨询、企业管理咨询等业务，其中劳务派遣、人事外包为公司核心业务。公司秉承“为客户提供最优质的服务，做最专业的大学生服务组织”，奉行“诚信至上、谋求长远、互利共赢、节约成本”的经营理念。
    公司自成立至今已与东湖风景区国税局、汉南区国税局、江夏区国税局、化工区国税局、黄陂区国税局等多家用人单位，湖北财经高等专科学校、湖经、中南财经政法大学武汉学院等三十余所院校的社团、学生会、创业团队及多家职介公司建立了良好的合作关系，公司人力资源服务的上下游建立了初具规模的渠道体系，目前公司正处于快速发展时期。

我公司同时还承接了武汉市国税局纳税服务热线工作，公司自成立以来，秉承局领导提出的“耐心、准确、沟通”的服务标准做到了服务与质量并存，树公司诚信品牌，为广大纳税人提供全面、规范、优质、高效的网上办税运维服务，在运维服务中做到一个服务项目，树一杆旗帜，让我们的运维服务形象深入人心。后我们公司的运维服务也有税务服务厅驻点服务、热线电话咨询服务以及各方面技术支持，所服务的区局包括：东湖新技术开发区、武昌区、江夏区、洪山区、江岸区、东湖风景区、黄陂区、汉南区、化工区、汉阳区、新洲区、稽查一局、青山区、江汉区、东西湖区、硚口区。在各项运维服务工作中我们的服务做到了“零”投诉，得到了市局及区局领导的认可，也多次得到国税相关领导的一致好评，在市局进行的第三方全市运维服务抽检工作中，我们的运维服务团队也取得了很好的成绩，我们还配有线上客服服务，线上客服群共有1个2000人群，5个1000人群，62个500人群，为税务部门职能向“服务型”转化更添一基石。

为规范服务工作，按照市局相关要求共制定八项制度与规范，分别为《热线服务接听标准》、《热线接听规范用语》、《热线接听方法步骤》、《服务工作流程》、《服务检查评分标准》、《应急预案》、《考勤管理制度》、《运维中心机房管理制度》。为了奖勤罚懒，激发员工工作热情，形成团结一心，努力向上的精神风貌公司制定了《薪酬及考评管理制度》《激励考核方案》《湖北国税12366武汉中心接线超额奖励方案》。

我们尊崇“踏实、拼搏、责任”的企业精神，并以诚信、共赢、开创经营理念，创造良好的办公环境，以全新的管理模式，完善的技术，周到的服务，卓越的品质为生存根本，我们始终坚持用户至上用心服务于客户，坚持用自己的服务理念去打动客户。

招聘岗位：湖北国税12366武汉中心工作人员

招聘人数：坐席20人

岗位职责：

1. 受理纳税人电话咨询，为纳税人提供税法宣传、纳税辅导、政策咨询等咨询服务，并做好工作小结；

2. 受理纳税人对全市国税系统单位和个人在服务效率、服务态度、服务质量等方面的投诉、建议和表扬，并做好工单记录；

3. 受理纳税人对第三方服务公司的服务效率、服务态度、服务质量等方面的投诉、建议和表扬，并做好工单记录；

4. 根据安排做好纳税人提出的网上咨询的问题回复；

5. 完成领导交办的其他各项工作。

职位要求：

1. 年龄要求：35岁以下；

2. 学历要求：大学专科及以上学历，会计、经济类专业优先考虑；

3. 普通话标准，具备普通话二级证书优先；

4. 学习能力强；

5. 具有一定的税收知识，具备较强的服务意识和良好的语言表达能力、沟通能力、记忆能力、心理承受能力和学习能力。

薪资福利：

1.总工资 = 基本工资 岗位（级别）工资 奖金 工龄工资 浮动工资 加班工资 其他

2.岗位（级别）工资：员工（200）；组长（500）；主管（800）

3.工龄工资：入职满一年每月40元，逐年加倍递增。入职当月不满整月从次月开始起计算工龄。

4.奖金：先进员工（核型项），标兵员工（辅助项）奖励80元/月，20%占比；劳模员工（标兵的基础上全勤拔尖）280元/月，8%占比；功勋员工（劳模的基础上贡献值最高者）500元/月。（团队数据达标的前提下）

5.浮动工资：对于基本考核项和辅助加分项

6.转正后买五险一金；员工不定时文娱活动、年底双薪、带薪年假、包早中餐。

晋升空间：（每年通过考核调薪一次）

员工1级→员工2级→员工3级→储备干部→组长→储备主管→主管

作息时间：8:20-12:00、14:30-17:30，周末双休，正常法定节假日休息。

工作地点：武汉市国税局副楼2F（武汉市江岸区建设大道907号）

招聘岗位：运维服务（东湖高新）

招聘人数：3人

岗位职责：

1. 负责接听所属区局国税网上办税服务热线，解答网上办税问题；

2. 负责网上办税系统操作纳税人端培训，湖北国税移动办税平台（税企通）安装、咨询及培训；

3. 负责涉税事项网上办税的服务及现场指导；

4. 收集用户问题及需求；

5. 完成上级领导安排的其他工作。

职位要求：

1. 财税类、经济类专业优先考虑；

2. 学习能力强，做事踏实灵活，普通话标准；

3. 有税务相关工作经验优先；

4. 性格开朗，脾性温和，有较强的服务意识及较强的心理抗压能力。

薪资福利：

1.总工资 = 基本工资 岗位（级别）工资 奖金 工龄工资 浮动工资 加班工资 其他

2.岗位（级别）工资：员工（200）；组长（500）；主管（800）

3.工龄工资：入职满一年每月40元，逐年加倍递增。入职当月不满整月从次月开始起计算工龄。

4.奖金：先进员工（核型项），标兵员工（辅助项）奖励80元/月，20%占比；劳模员工（标兵的基础上全勤拔尖）280元/月，8%占比；功勋员工（劳模的基础上贡献值最高者）500元/月。（团队数据达标的前提下）

5.浮动工资：对于基本考核项和辅助加分项

6.转正后买五险一金；员工不定时文娱活动、年底双薪、带薪年假。

晋升空间：每年通过考核调薪一次，管理职位空缺优先考虑内部提拔。

作息时间：9:00-12:00、13:30-17:00，周末双休，正常法定节假日休息。

工作地点：武汉市洪山区高新大道777号光谷公共服务中心1号楼

招聘岗位：财税顾问（渠道专员）

招聘人数：4人

岗位职责：

1. 通过公司提供的资源与客户进行电话沟通，跟进意向客户，邀约客户到公司或者上门谈判签约；

2. 根据公司要求和公司经营目标，完成会计代账客户数和销售额目标任务；

3. 维系客户关系，根据客户需要推荐公司其它业务，并为续约打好服务与感情基础；

4. 对成单客户进行电话回访，了解客户的其他需要，开发转介绍，维护客户关系；

5. 负责市场信息的跟踪搜集，分析行业市场趋势，探索新业务模式；
良好的团队意识和协作精神。

职位要求：

1. 大专及以上学历（有两年以上工作经验可适当放宽学历要求）；

2. 1年以上销售工作经验，有销售管理工作经历者优先（适当接受应届毕业生培养）；

3. 熟悉基础财务知识，做过代账相关业务，财税专业毕业的优先；

4. 具备较强的市场分析、营销、推广能力和良好的人际沟通、协调能力，分析和解决问题的能力；

5. 具有较强的客户服务意识，强烈的竞争意识，良好的职业道德，自觉自律性高，能积极面对工作挑战。

薪资福利：

1. 薪资构架：基本薪资 绩效 全勤 10%-20%提成 奖金；

2. 公司提供社会保险、节假日福利、下午茶等；

3. 公司提供免费工作餐；

4. 公司提供入职、在岗和晋升培训，全方位带领员工快速掌握工作要领；

5. 宽敞舒适的办公环境会让员工倍有归属感，交通便捷。

晋升空间：公司正处于快速发展阶段，只要有能力，公司定会给与升职的机会，管理岗位公开竞聘。

作息时间：9:00-12:00、14:00-18:00，周末单休，正常法定节假日休息。
工作地点：民族大道龙安港汇城A单元西大厅25层

温馨提示：

1. 面试地点：光谷民族大道龙安港汇城A座西大厅25层

2. 乘车路线：可乘坐地铁到达2号线光谷站，从C出口出来往民族大道方向走300米即到。如乘坐公交，到民族大道上钱村公交站即到。

3. 联系人：万女士

4. 联系电话：027-87519798

5. 联系邮箱：hr@