[广州]广州乐淘购文化传播有限公司

福利:补充医疗保险 专业培训 员工旅游 餐饮补贴 绩效奖金 年终奖金 职能类别:销售代表 职能类别:网络/在线销售 岗位职责 1、根据主管确定的规划，运营所负责的微信ID和产品，并持续推进销售 2、利用网络聊天工具，通过日常沟通，及时发现潜在客户的需求，记录整理、主动跟进及汇报处理 3、售前支持：产品介绍，引导说服客户达成交易; 回复电话咨询和网络咨询，售中跟踪：接受客户网络订单，处理并确保订单交付流程的完成。售后服务：回访和维护客户，努力提升客户复购率； 4、积极记录汇总并向上级主管反馈微信营销过程中的重要信息，并完成上级主管交代的其它工作。 能力要求 1、头脑清晰，思维敏捷，有良好的销售服务意识，工作细致认真， 2、有耐心及责任心，身体健康，能够长期稳定的干好工作 3、必须认同“客户至上”的服务观念，能独立处理公司交办的工作，有一定的独立决断力 4、遇事不慌张，有一定"处变不惊"的应变力，能承受一定的工作压力，更需要具备在工作中遇到挫折打击的承受能力 5、非常熟悉微信及其相关联产品的特性和使用技巧；拥有基本的电脑使用技巧，熟悉办公软件和网络工具，对网络新兴应用和信息有较好的关注 6、对外沟通时要做到谦虚阔达；对内沟通时要做到坦诚果敢 主要日常工作： 1、负责公司相关代运营产品在微信朋友圈的上传与发布。 2、每天必须与各微信ID内的潜在客户进行实质性的沟通，根据公司既定策划思路，或与个人运营产品相关的（轻松快乐的）话题与客户在线沟通，并及时回复和解答客户所提问题，提高客户的活跃度，最终促成客户的购买行为。 3、增加每日实质沟通客户数，完成每日沟通效果总结、成交效率总结。 3、固定增加新微信客户，关注和统计微信客户相关信息，并做好客户分类、维护等管理工作。

公司名称:广州乐淘购文化传播有限公司 公司类型:民营公司 公司规模:少于50人 公司介绍:广州市乐淘购文化传媒有限公司主要从事网络推广代运营业务，具备专业团队帮客户建立品牌，使客户产品快速推广、快速吸粉、精准锁定消费客户群，力求为客户打造出更完美的营销式服务，我们的服务理念是为结果负责，为客户负责，创造你我共同的财富！