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职位 | 学历 | 学院 | 专业 | 需求人数 |
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票务内勤 | 本科 | 艺术设计学院 | 数字媒体艺术 | 10 |
岗位职责:
1.接听客户电话,耐心听取客户对旅行线路的咨询,热情、专业、准确地回答客户提问;
真实、准确、完整的录入订单各项内容,保证客户信息及订单信息的有效性;
2.清晰阐述相关旅行线路的设计思路并正确引导客户消费;
3.根据客户需求及公司价格文件,独立完成国际机票的报价、预订、出票采购等相关事宜;
4.真实、准确、完整的录入订单各项内容,保证客户信息及订单信息的有效性;
5.服务跟踪,为客户提供专业、有礼、热情、周到、贴切的优质服务。
7.服从票务部门管理,高效完成上级指派的工作。
8.完成票务部门其他任务和工作。