- 工作地点：北京
- 职位：客户服务岗
- 信息来源：前程无忧(51JOB)
说明：
职能类别:其他
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招聘人数：1
岗位职责：
1.协助部门负责人制定及完善客服工作流程，根据公司、行业发展不断完善、改进客服流程；
2.通过提供优质的标准化服务，提升客户满意度，增强客户忠诚度；
3.负责客服咨询、客户回访、呼叫中心知识 库维护、短信平台权限管理等工作。
任职要求：
1.本科及以上学历，专业不限；
2.具有较强的文字撰写能力；
3.具有较强的语言沟通能力；
4.对待工作认真负责，具有较强的责任心；
5.熟练使用excel、office办公软件。
公司简要介绍：
公司名称:国投安信期货有限公司
公司类型:国企
公司介绍:
