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襄阳东秀信息科技有限公司(公司直招)
【高薪直招】
手游运营专员3名,综合薪资3600~12000.
手游客服专员8名,综合薪资3600~8000.
手游推广员20名,综合薪资2500~5000.
【工作时间】9:30am-20:30pm(常白班)
【岗位职责】
1、受理及主动玩家客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行游戏讲解消费;
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;
4、具备一定的销售能力,针对公司现有的客户进行营销,让客户接受更为广泛的网络产品,达到最好的网络营销的效果。
5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
【任职资格】
1、有一定客户服务工作经验或游戏经验,有一定的客户服务知识和能力 。
2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础,熟练使用Photoshop等制图工具者优先考虑。
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。
5、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。可适当加班者优先。
【福利待遇】
办公楼室内电脑办公,无需外出。
1、底薪 高额业绩提成 全勤 奖金,每三个月根据资历上涨底薪。不扣任何费用!!!(试用期过后综合月工资一般在3000-10000元之间)。
2、公司设有节假日等各种福利待遇。
3、公司拥有良好的晋升制度和晋升空间。
4、公司每周单休,每月可调休。节假日照常放假。每季度组织一次集体活动。
5.宽敞舒适的工作环境;公司位于繁华地带,办公环境优雅,交通便利,团队年轻、和善友爱、积极上进,晋升环境公平公正。我们热烈欢迎您的加入!
【职位要求】
1、年满16~30周岁,男女不限,学历不限,只看能力。
2、热爱游戏行业,接触过一定的网络游戏或者网页游戏者(不限经验,有经验当然更好)。
3、精通QQ群等聊天工具。
4、有一定的游戏接受能力,对新游戏能快速上手,但不沉迷。
5、年轻有冲劲有毅力肯吃苦,有勇于创造价值的决心。
6、新人能满足第1、5点,本公司组织专人培训,让新人快速轻松上手工作流程。
【工作地址】:湖北省襄阳市春园路现代城凯旋国际