[佛山]仁孚汽车（中国）有限公司广州分公司

职能类别:销售代表

工作内容
为支持经销商销售量和毛利率目标的实现，积极销售梅赛德斯-奔驰产品；根据经销商政策和梅赛德斯-奔驰品牌形象，在销售过程中热诚、专业服务；积极跟踪销售线索，成功获取新客户并发展长期客户关系。包括以下主要方面：

1、销售流程
- 根据梅赛德斯-奔驰品牌形象的要求接近、问候进入展厅的顾客并主动为其提供帮助
- 通过深入的需求分析，协助客户选择梅赛德斯-奔驰的产品
- 根据梅赛德斯-奔驰的销售流程解释车辆的性能、产品细节、特征和优点
- 根据梅赛德斯-奔驰的销售流程主动提供并协助客户进行试驾
- 确保销售合同的顺利完成并亲自看到客户签字
- 推销和追加销售梅赛德斯-奔驰的产品和服务（例如：梅赛德斯-奔驰精品）

2、汽车金融和保险销售支持
- 在销售过程中介绍汽车金融和保险产品
- 协助信贷保险部门为顺利移交接收充分的信息

3、客户车辆交付
- 根据经销商的政策，协助客户完成相关的文件、车辆注册和/或保险文件
- 根据梅赛德斯-奔驰的销售流程和经销商的政策组织移交过程
- 将客户介绍给售后服务部门

4、客户关系管理
- 根据经销商的政策，巧妙、快速并真诚关切地处理客户投诉，立即将困难案例上报给销售经理/展厅经理
- 准确记录和及时更新客户数据库和销售信息

任职要求：
1、 大专以上学历，持有乘用车驾驶执照（手动档和自动档）
2、 具备5年以上汽车、奢侈品和/或高档服务业工作经验，具备奔驰认证销售顾问资格者优先考虑；资历稍欠可考虑smart销售顾问。
3、 具备基础的微软Office软件操作能力

4、 具备销售工作热情和客户导向意识，有较强的语言沟通能力和客户谈判能力

公司名称:仁孚汽车（中国）有限公司广州分公司 公司类型:外资（非欧美） 公司介绍:仁孚汽车