- 工作地点：其它
- 职位：客服助理
- 信息来源：郑州大学西亚斯国际学院
说明：
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河南帕特尔商务服务有限公司
| 公司行业：中介/咨询/法律/会计/财务/担保公司 | 公司规模：100 |
| 公司性质：私营 | 成立时间：2017年10月 |
- 公司简介
- 职位列表
- 职位信息
- 招聘人数： [10]
- 要求性别： [不限]
- 薪资待遇： [(月薪)3500]
- 是否提供住房： [否]
- 计算机水平： [较好]
- 语言要求： [中文-较好]
- 要求学历： [大专]
- 专业要求： [不限]
- 工作地点： [郑州市]
具体要求：
任职要求：
1、有客服和电话销售经验优先，勤奋敬业、责任心强，思路清晰;
2、普通话标准，口齿伶俐，懂得客户心理，语言表达能力强，擅于沟通;
3、头脑清晰，思维敏捷，有良好的服务意识，工作耐心细致;
4、性格好，有耐心及责任心，身体健康，能够长期稳定的干好工作;
岗位职责：
1、接受客户咨询，记录客户咨询、投诉内容，按照相应流程给予客户反馈。
2、能及时发现来电客户的需求及意见，并记录整理及汇报。
3、为客户提供完整准确的方案及信息，解决客户问题，提供高质量服务。
4、良好的工作执行力，严格按规范及流程进行工作或相关操作。
任职要求：
1、有客服和电话销售经验优先，勤奋敬业、责任心强，思路清晰;
2、普通话标准，口齿伶俐，懂得客户心理，语言表达能力强，擅于沟通;
3、头脑清晰，思维敏捷，有良好的服务意识，工作耐心细致;
4、性格好，有耐心及责任心，身体健康，能够长期稳定的干好工作;
岗位职责：
1、接受客户咨询，记录客户咨询、投诉内容，按照相应流程给予客户反馈。
2、能及时发现来电客户的需求及意见，并记录整理及汇报。
3、为客户提供完整准确的方案及信息，解决客户问题，提供高质量服务。
4、良好的工作执行力，严格按规范及流程进行工作或相关操作。
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