[昆明]恒隆广场·昆明

职能类别:其他 任职资格： 1、心态积极，诚实守信， 2、条理性强，具合作精神， 3、良好的沟通协调能力， 4、良好的英文基础， 5、熟练办公软件运用。 工作职责： 1、理解公司的企业文化，熟悉工作规范及服务工作要求，跟随部门上级处理宾客体验组的日常工作计划，支援租户/客人和维护商场/办公楼内的环境设备品质工作，于一线辅助上级为租户/客人提供优质的服务体验； 2、跟随部门上级执行该岗位工作流程、服务标准及与租户/客人有关的日常工作，使服务到位，包括日常营运方面、报修、入场离场支援和违规运作处理等方面； 3、日常巡视商场/办公楼内所属区域的环境及设备，如遇损害物业形象及对影响租户/客人服务标准时，及时记录并报告上级作进一步跟进，有需要时与有关组别或部门共同解决，确保租户/客人有愉快和优质的服务体验； 4、礼貌接待租户/客人的服务咨询、要求和投诉，记录、适时跟进及回访，如遇复杂个案，立即向上级通报，寻求协助，有需要时与有关组别或部门一同合作跟进事件解决； 5、参与业务培训，充实个人认知及岗位需具备技能。

公司名称:恒隆广场·昆明 公司类型:外资（非欧美） 公司规模:150-500人 公司介绍:恒隆地产有限公司（香港联交所股份代号：00101）是香港和内地的一流地产发展商之一，于香港上市并为恒生指数及恒生可持续发展企业指数成份股。恒隆在香港拥有庞大的投资物业组合，并在一九九零年代起逐步拓展内地市场。公司目前已成功进入上海、沈阳、济南、无锡、天津、大连、昆明及武汉的市场，旗下内地项目均以〝恒隆广场〞命名。随着未来进一步发展，恒隆地产正努力开创前景，矢志发展成为一间备受尊崇的全国性商业地产发展商。 昆明的恒隆广场位处昆明市中心商业区心脏地带的盘龙区东风东路和北京路交界，也稳踞规划中的中央商务区核心范围的核心圈内，将发展成集世界级购物商场、甲级办公楼和服务式寓所于一体的大型商业综合项目， 项目总楼面面积四十三万三千五百平方米（地上及地底，不包括停车场面积）， 预计于二零一八年起分期落成。 人才是恒隆最宝贵的资产，也是我们的成功之本。员工以专注态度、专业精神及贴心服务，推动集团向前发展。为配合扩展业务的需要，我们继续投入庞大资源，培育团队的专长和技能，同时以具竞争力的薪酬福利，招募最优秀的人才。 具有才能、积极主动及富合作精神的您，把握机会，现在就加入我们！ 我们将提供优厚待遇及良好的晋升前途予合适的人士，一经录用可享受五险一金、商业保险、免费午餐、带薪年假。符合条件者可于每周二、四、五下午13:30-17:00携带个人简历、近照、身份证、毕业证书及相关从业资格证至昆明市人民东路6号新华大厦28楼参加面试。所有应聘人员提交的相关材料，将由本公司专人处理并于招聘完成后销毁。 公司网址：ww***com[点击查看] 敬告求职者提高警惕:本公司不会以任何形式及理由向求职者索取费用或钱财。