客服专员（CRM）

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月薪：1500-1999

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招聘人数：20人

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发布日期：2017-11-28

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职位性质：不限

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职位类别：计算机/互联网/通信类

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工作地点：浙江省 - 宁波市

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学历要求：大专

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工作经验：不限

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语言能力：不限

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简历申请邮箱:609799524@

1. 进行客户信息方案的搜集；
2. 负责天猫店铺的诊断，了解产品，分析静默转化率、流失率、行业标准值、竞争对手情况；
3. 进行售前询单、售中催单、售后关怀跟踪等服务，策划节日关怀等增值服务，吸引新客户，维系老客户，提升店铺销售额；
4. 独立建立营销体系，进行渠道培养、活动策划、活动数据积累；
5. 有一定沟通能力，亲和力佳，有服务意识。宁波居美风尚家纺有限公司（艾维婚嫁）,定位婚庆家纺品牌，隶属博洋控股集团，品牌成立于2004年6月，2014年5月正式独立子公司，注册资金600万，首创“一站式婚房”概念，以其优秀专业的设计团队，喜庆专版的婚庆产品，温馨浪漫的婚嫁氛围，让每对新人如同置身结婚当天的幸福喜悦中！正如我们的品牌理念“艾维婚嫁，陪你出嫁”，艾维婚嫁希望每个女人都能像公主一样幸福出嫁。经过10年的品牌积淀，艾维婚嫁在激烈的家纺市场中取得了傲人的成绩，深受婚嫁人群的青睐！