湖南联通10010客服储备干部招聘

公司简介：  

--中国联通呼叫中心始建于1988年，前身为当时全国最大的寻呼中心。湖南联通呼叫中心成立于2003年，接入号为10010，主要工作内容：面向湖南联通客户提供业务咨询、费用查询、投诉受理与处理等客户服务。

--目前，湖南联通呼叫中心有固定员工500余人，兼职员工600多人。工作地点分设在长沙荷花园电信大院和株洲联通院内。

--湖南联通呼叫中心一直以来都深受社会各界的关注：多次获得省级及国家行业内表彰奖励；是广大求职者梦想起步的地方；是广大年轻人学习和锻炼的社会大学；是许多年轻人适应社会、走向社会的有效平台。

--湖南联通呼叫中心直接服务于世界500强、中央企业、三大电信运营商之一的中国联通，在这里工作体面、有保障、有发展空间。

长沙旭日人力资源管理有限公司(该职位由本人力资源机构代招)

长沙旭日人力资源管理有限公司，是2012年3月依法注册具有独立法人资格的一家专业性人力资源服务公司。

公司持有湖南省通信管理部门核发的《中华人民共和国增值电信业务经营许可证》（经营许可证编号：湘B2 - 20130070）、政府人社部门核发的《劳务派遣经营许可证》（经营许可证编号：湘 A -125），以及政府工商部门核发的营业执照。

公司内设三部一中心一会：招聘部、客服部、财务部、业务运营服务中心、工会。公司专业人员力量雄厚，员工大都具有人力资源（业务）外包企业相应工作岗位三年以上的专业知识和工作实践经验，高层具有丰富的人力资源管理和通信业务运营管理的能力和水平。

公司依法服务的项目主要有：增值电信业务外包、电信业务代维和代办、劳务派遣、劳务（业务）外包、人力资源事务代理、人力资源管理咨询、人力资源软件开发与销售等七大项。公司成立以来，主要经营了省电信和省、市联通增值电信业务外包，系省电信和省、市联通特约服务单位，为其招聘员工、运营管理及人力资源管理服务，另外，也经营了一些国有企业、行政单位等劳务派遣服务项目，取得了良好的效果，为客户解决了许多面临改革和法律重大变化后遇到的业务用工方面的疑难问题，促进了就业，和谐了劳动关系，提高了客户的经济效益，深受客户的欢迎和好评。

岗位介绍

一、湖南联通10010客服代表（30名）

3k~5k/长沙/专科及以上

需求专业：

无要求

岗位职责:

1、湖南联通客户的业务咨询、话费查询、业务受理、投诉受理等，不带任何销售性质。；

岗位要求:

1、专科及以上学历，男女不限；

2、声音甜美、普通话标准、语言表达清晰流利。

 

工作时间：

1、两个班务，8:00-15:00；15:00-22:00

2、每天7小时班务，含30分钟用餐时间。

 

休息休假：

1、每月休息6-8天；

 

发展通道：

1、客服经理-储备人才-班组管理-后台管理。

2、实习期过完后可以根据需求，输送到各地级市联通岗位。

 

转正后福利待遇：

1、享有带薪年假、婚假、产假/陪产假等相关假期

2、购买“五险”及住房公积金；享有高温补贴、节日慰问500起、生日慰问、结婚慰问、生病住院慰问、年度奖励等费用；

3、每月享有200元的话费补贴。

 

联系方式：

联 系 人：朱先生 联系电话：0731-82885777

联系邮箱：4359721@

联系地址：长沙市天心区芙蓉中路380号汇金国际银座1303室