[杭州]平安产险杭州中心支公司2018招聘

招聘岗位

岗位职责

岗位要求

车物查勘定损岗

1.勘验现场，核实事故真实性；

2.确定事故车辆损失；

3.提供优质的客户理赔服务；

4.定损方案协谈；

5.风险案件现场走访调查；

6.简易人伤案件现场处理。

1.2018届全日制本科及以上毕业生，工科专业均可，车辆、机械相关专业优先；

2.熟悉汽车构造及配件功能；

3.有驾照，具备机动车驾驶能力；

4.性格活泼开朗，有服务意识，乐于与人沟通。

车险续保专员

1、依托公司资源与客户电话沟通,达成销售任务(无需外出)；
2、为客户提供快速、准确与专业的销售及咨询服务；
3、完成公司和上级领导安排的辅导和训练，通过培训考试与技能通关；

1、大专及以上学历（优秀者可适当放宽至高中）

2、普通话标准，音质佳，表达能力强；
3、个性开朗、反应敏捷，具有较强的事业心与上进心；

新渠道运营专员

1．责对配送、门店以及客户服务的全流程的跟踪、管理及沟通，并提出合理化改进建议；
2．负责跟踪处理客户的投诉以及同现场坐席的沟通；
3．负责对运营作业岗的培训及管理；
4．负责客户服务等相关事务；

1、全日制大专及以上学历；
2、具有较强的执行力、责任心、敬业精神；
3、能够熟悉操作办公软件；
4、具有良好的服务意识和沟通能力。

客服柜面服务岗

1、上门投保、理赔客户接待；
2、客户投保、理赔资料受理；
3、投保、理赔资料上传系统及处理；
4、投保单、保单等打印；
5、客户咨询受理、解答。

1、全日制大专及以上学历；
2、具有较强的执行力、责任心、敬业精神；
3、具有良好的服务意识和沟通能力；
4、具体一定的电脑操作能力。