[新乡]新乡市启帆商贸有限公司2018招聘

1

天猫/京东运营店长

1

岗位职责：

1、负责天猫、淘宝店铺日常运营，包括店铺的选款，店铺整体策划，店铺风格定位，店铺布局、活动策划、营销推广，商品上下架，利用京东、天猫、淘宝各种活动资源；

2、负责店铺活动促销方案，维护店铺相关日常活动的对接；负责活动报名，店铺直通车、淘宝客、微淘、短信营销等引流工作；

3、负责营销数据、订单数据处理、汇报、存档工作；

4、制定店铺销售推广计划，制定相关活动计划和预算，落实执行到位。

岗位要求：

1、大专以上学历，3年以上京东、天猫、淘宝运营相关经验；

2、熟悉京东、天猫、淘宝平台，了解运作架构和后台操作及首页装修编辑；

3、熟悉天猫各种营销工具；

4、组织执行策划及沟通能力、理解及创意能力强，工作认真细致，能承受一定的工作压力。

5000-8000元

2

策划推广

1

岗位职责：

1、负责公司天猫店铺的推广工作,提高店铺、广告点击率、浏览量和转化率,协助完成目标销售额；

2、策划并制定网络店铺及产品广告推广方案；

3、能够找到性价比高、有效的网络广告及推广方式,会通过分析本店的页面流量,独立IP访问量等数据而确定网络广告的真实、有效性;对网站的IP、PV、销量、跳出率、地域分布、转化率等做出专业的数据分析并提供一些好的营销决策；

4、精通淘宝直通车、淘宝客、钻石展位等淘宝、京东宣传工具,并且非常熟悉淘宝、京东内各种免费推广活动的收集策划,并善于总结经验,为达到销售业绩提供决策。

任职要求：

1.大专以上学历，2年以上淘宝网店铺推广经验；

2.精通淘宝网、天猫、京东营销规则，熟悉淘宝网会员的购物习惯和购物心理；

3.熟悉天猫店铺的推广手段运用和运营管理，店铺后台的实际操作；熟悉天猫等网店日常促销活动计划的制定和执行，标题关键字策略、淘宝直通车、淘宝客、帮派等；

4.有良好的团队协作能力，耐心、诚恳，有强烈的责任心和积极主动的工作态度。

4000-6000元

3

平面设计

1

职责描述：

1.有美术功底，审美观强，良好的创新思维和理解能力；

2.服从管理，做事主动认真负责，耐心细致，有团队精神；

任职要求：

有天猫商城或京东相关工作经验，负责天猫、京东日常做图，店铺整体装修，商品主图和描述设计，需要图片有创意和视觉冲击，能够配合运营的想法做出优质的图片。

2000-3500元

4

售前/售中客服

2

职责描述：

1.熟练使用旺旺/京东聊天工具，做好日常售前、售后等相关服务接待；

2.了解顾客的需求，专业的为顾客介绍并推荐店铺商品，协助顾客准确的找到合适的商品，并促成订单；

3.准确计算订单价格并引导顾客付款；

4.维护客户关系，开发潜在顾客群体，并对现有顾客的资料进行整理与归纳；

5.对日常的工作问题做好记录，并将问题进行分类处理；

6.其他需要处理的客服日常工作。

岗位要求：

1.热情，性格开朗，善于沟通，具备较强的服务意识；

2.打字速度45字/分钟以上，能够同时与多人交谈，并保持思路清晰；

3.乐于接受工作中的各种挑战，拥有较强的工作责任心，以及较高的团队合作意识；

4.熟悉网络购物，有淘宝或其他B2C/C2C网站的从业经验者优先，从事过快销品电子商务的客服人员优先。

2000-3000元

5

售后客服

1

岗位职责：

1、熟练的使用聊天工具与顾客进行交谈，并解决顾客的疑难问题；

2、对顾客退回的货物进行表格登记、信息汇总；

3、针对需要退换的货物及时与仓库/售后进行对接沟通；

4、通过电话及其它方式与顾客进行沟通解决纠纷问题；

5、针对快递问题，及时与快递公司进行沟通处理。

6、发放活动礼品/返现。

任职要求：

1、大专及以上学历，热爱客服行业，能长期稳定从事此份工作；

2、工作认真负责，踏实、耐心、细致，肯吃苦；

3、较强的沟通能力，能够与客户、自己的上级顺畅沟通；

4、有淘宝经验者优先录用。

2000-3000元

6

物流发货

1

岗位职责：

1、定期对仓库产品进行盘点记录，并和店铺实际库存进行核对。

2、对于缺货或者过季产品及时通知店铺进行下架。

3、发货货物系统录单、核对；

4、协调仓库，联系快递取货；

5、物流对账单核对。

任职要求：

1、大专及以上学历，热爱客服行业，能长期稳定从事此份工作；

2、工作认真负责，踏实、耐心、细致，肯吃苦；

3、较强的沟通能力，能够与客户、自己的上级顺畅沟通；

4、有淘宝经验者优先录用。

2000-3000元

7

财务

1

岗位职责：

1、有电商行业的财务经验；

2、能熟练操作店铺后台导入导出数据报表，并汇总统计，核算成本收益等；

3、天猫、京东店销售、支出对账；

4、支付宝充值与提现；

5、日常推广支出申请、统计及审核。

任职要求：

1、1年以上会计从业经验，对电商平台熟悉，数据敏感；

2、大专及以上学历，熟悉会计、税法等相关法律、法规，有会计从业资格证优先考虑；

3、精通OFFICE办公软件，尤其EXCEL,熟练使用财神财务软件；

4、责任心强，细心谨慎，有较好的沟通能力和合作精神。

2000-3000元