无锡壹笙酒店管理有限公司为无锡城投及梁溪区政府2016年招商引资项目，总投资3000万元，定位于高端精品酒店，项目设计有客房106间，会议室2个，临河观景餐厅1个，健身房、商务中心齐备，定位于商务、旅游、度假需求，预计开业时间2018年春节前，酒店位于梁溪区淘沙巷A地块（中心血站对面临淘沙桥）

酒店现面向校园招聘应届毕业实习生，招聘岗位如下：

一、前台接待

岗位职责：

1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。
2.查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理。
3.熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动。
4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益。
5.熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务。
6.熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务。
7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。
8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。
9.制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。

要求：

1.大专以上文化程度，懂得英语。
2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感。
3.相貌端正，身体健康。

二、礼宾员

岗位职责：

1、接待顾客应主动、热情、礼貌、耐心、周到，使顾客有宾至如归之感；

2、运用礼貌语言，为客人提供最佳服务，

3、配合领班工作，服从领班或以上领导指挥，团结及善于帮助同事工作；

4、积极参加培训，不断提高服务技能

要求：

1、男性，身高170CM以上，身体健康，容貌端正;

2、良好的亲和力;

三、预订员

岗位职责：

1.处理订房传真、订房电话； 

2.下预订单并录入电脑，下接单机、鲜花水果单等；

3.当天的预订单及时送到前台并请收件者签收

要求：

1.准时抵岗,按酒店要求自检仪容、仪表；

2.良好的亲和力，会英语者优先；

四、部门文员

工作职责：   
1．各类文档打字处理工作；   

2．部门信息及酒店信息的上传下达 ；  

3．文件分发、归档、保管 ；  

4．工作记录、会议记录；
5. 每月或每季度的相应工作文件提交（例：排班表、考勤表、培训计划、办公用品申请、健康证明等）；
6.部门办公用品的统计与申请、发放。   

7．来访客人通报及接待；   

8．办公室及工作区域清洁；

9. 协助部门领导完成其他工作事项。

要求：

1、专业不限，应届毕业生及有相关工作经验者均可；

2、熟悉政府相关行业，熟悉办公软件WORD、EXCEL、PPT等；

3、具有良好的工作意识，较强的分析解决问题能力，有良好的团队合作精神；

4、亲和力强，具有良好的语言表达能力、沟通能力；

薪资福利：

1、提供食宿；

2、实习薪资2500元；

3、各种企业团建活动；

酒店拥有优良的办公环境，优于同行业的薪资福利，优良的晋升空间，提供一个优质的平台供发展。