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福利:员工旅游 年终奖金 缴纳五险 年底双薪
职能类别:客服专员/助理
岗位职责
1、负责客户咨询,记录客户咨询;
2、及时处理客户的建议、投诉,解答问题和意见,记录整理及汇报;
3、良好的工作执行力,严格按规范及流程进行工作或相关操作;
4、善于处理客户提出的各种问题及各种投诉。
任职资格
1、有一定客户服务工作经验,有一定的客户服务知识和能力;
2、做事主动积极,细心负责,沟通能力强,有团队合作精神,抗压能力强,能面对客户的不同问题给予解决;
3、性格要求沉稳、善于倾听;
公司简要介绍:
公司名称:杭州四海办公设备有限公司
公司类型:民营公司
公司规模:少于50人
公司介绍:我公司成立于1996年,是杭州最早从事办公自动化设备销售的公司之一。十几年来,四海办公从一家专门为用户提供先进、高效的电子办公设备的公司成长为集销售、维修、服务于一体的专业化、科技化、人性化的办公设备系统与解决方案集成商公司。