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职能类别:咨询员
岗位职责:
1、向学员详细介绍课程,包括ACCA, CMA, CIMA等高校陆续开设的课程项目。
2、向学员就开班时间、班型、价位、优惠政策、网课等信息提供专业、详细的咨询服务。
3、通过专业分析、对比等方式阐述课程优势,引导并开发潜在学员。
4、主导讲座现场课程全面详细的介绍、咨询、主持、维护等工作。
5、利用线上线下各路资源,转化潜在客户,积极通过现有客户开发新客户。
6、精通在线注册的流程和网课的注册,指导学员报名。
8、帮助处理疑难学员问题,化解学员的投诉。
9、维系各项目相应外联部门的关系,进行电话、传真、邮件的沟通交流。
10、指导团队咨询工作并对新员工进行业务技能类培训。
11、完成上级部门或领导交办的其他工作任务。
岗位要求:
1、本科学历,应届毕业生均可。
2、耐心细致、具备客户服务、礼仪等相关知识。
3、有较强的沟通能力和协调能力。
4、有较强的课程咨询解答能力和稳定的心态。
5、综合性专业招聘,主要面向经管、文法、语言、财会类专业,其他工科专业有兴趣均欢迎。
公司简要介绍:
公司名称:广州中博教育股份有限公司
公司类型:民营公司
公司介绍:中博教育始于2004年,现已在全国拥有49个分公司、1000余人非教学员工,业务范围涵盖ACCA、CMA、CFA、FRM、CIMA、CICPA等国际财经金融证书培训、泛财经网络教育、企业内训、考研培训、财经垂直实训与招聘、语言培训以及国际留学等项目。
截止目前,中博教育,是中国唯一一家获得ACCA十项黄金级认证的培训机构,ACCA总部授权的中国区最大的机考考试组织机构,IMA美国管理会计师协会官方授权的CMA培训机构,CIMA皇家特许管理会计师公会官方授权的高级CIMA培训商。
中博教育教研团队潜心研究,提炼学员深度需求,研发了“适合中国人自己的教学模式”,独立编撰了独家讲义并出版了系列辅导教材,为学员提供量身定制的学习方案;首创了常年保持高通过率的各类精品课程,采用O2O线上线下模式,并采取案例式和智能化互动教学,增加学习趣味,提升学习效率。
中博教育现有400余名精英讲师,皆为ACCA会员、CMA会员、CIMA会员、CFA会员或FRM会员且多人同时持有CICPA执照、AICPA执照、HKICPA执照、英国律师执照、纽约州律师执照、中国律师执照、澳洲注册会计师执照等。半数以上讲师硕士毕业于美国常春藤高校、英国G5高校或中国C9高校。大多数讲师拥有11年以上企业管理经验。
中博教育累计培训学员超过70,000+人次,累计授课时长1,320,000小时,学员来自中国、美国、英国、加拿大、爱尔兰、新加坡、马来西亚、澳洲、新西兰等世界各地。每年有多名学员取得全球第一、大陆第一的高分成绩,为鼓励学员奋发向上,中博教育特设立奖学金制度。
截至2017年9月,中博教育已与包括哈尔滨工业大学、对外经贸大学、浙江财经大学、吉林大学等在内的260余所国内大学建立合作关系,并与宾州大学、约翰霍普金斯大学、纽约大学、罗格斯大学、迪肯大学等国外大学建立留学合作关系,共同培养具备前沿性的国际财务、金融知识以及先进企业管理理念的复合型国际财经人才。2017年6月,中博教育响应国家“一带一路”号召,为推进“一带一路”教育共同繁荣,与“一带一路”沿线国家中的首个合作伙伴蒙古国财经大学达成全面战略合作,搭建国际教育交流平台,共同推动国际财经教育的全面发展和国际财经人才培养。除此之外,中博教育还与100余家跨国公司、世界500强企业建立长久合作关系,为学员提供企业参观等实践活动,开辟中博学员就业实习通道,让学员拓宽眼界,了解市场,快速成长。大批中博学员在大学期间拿到心仪的offer,毕业时顺利进入四大、500强等知名企业。
十三年来,中博教育致力于培养具备良好社会责任意识、理性思考、不断追求进步、敢为天下先的社会精英,以先进的知识管理体系、完善的客户服务系统、持续改善的学习型文化,赢得了学员的信赖,领跑于中国高端财经培训业。