公司简介：

    广州蓝月亮实业有限公司、秉承"一心一意做洗涤"的理念，将国际尖端技术融入中国人的生活，成 为洗涤行业的潮流代表。作为国内最早从事家庭清洁剂生产的专业品牌，蓝月亮系列产品体现了"轻松清洁，解放劳力"的宗旨，塑造了品牌独具的"高效、轻松、保护"的鲜明个性。

       十多年来，蓝月亮产品广泛地进入中国人的家庭，赢得了大众的真诚信赖。与国际洗涤业发展同步，为人们生活品质的提高尽力，蓝月亮人，追求不息!

岗位介绍

客户服务与研究

4k~6k/广州/本科及以上

需求专业：

不限

岗位职责:

1.积极响应客户的需求，解决客户的问题，协助处理投诉；

2.收集消费者的建议和意见，进行工作流程的新增或完善；

3.定期输出优秀案例，进行团队的共同学习，共同进步；

4.主动思考及研究与客户相关的课题，总结研究报告，提供相关部门参考；

5.分析客户及客户反馈的信息，进行信息管理、研究，为客户服务优化改善提供数据支持；

6.协助公司策略推广活动，进行品牌推广或洗衣相关的知识教育、传播；

岗位要求:

1、专科以上学历，专业不限，可接受应届毕业生； 

2、具有亲和力，性格开朗；

3、具有良好的服务意识，热爱服务工作，认可客户服务的价值；

4、善于思考和总结，主动学习意识，期待共同成长；

5、能适应轮班轮休工作制.

【轮班说明】

①轮班时间：正常班（8：30-17：30） 中班（15：30-23：30）晚班（23：30-07:30）

②轮班频率：早中班每周交替轮换；晚班2-3个月上一次，一次三天；

福利待遇：

免费宿舍，每周休息2天，免费班车，餐饮补贴，每月产品劳保

联系方式：

联系人：李女士

联系电话：020-66336668

联系邮箱：liyaping1@

联系地址：广州市黄埔区埔南路36号