1、电商运营专员

招聘人数：10人

所属部门:挚邻社区事业部商业运营中心

工作时间：上午8:30-12:00，下午2:00-6:00（周一至周六），

周日单休 法定节假日休息

薪资待遇：转正3000 全勤奖

          试用2400 全勤奖

岗位职责：

（1）协助运营经理进行商家、商品资料的采集、录入；

（2）按照公司要求对采集信息及图片进行加工处理，如图片美工、文字编辑、包装、文件上传等工作；

（3）负责商家后台订单核对、售后跟踪、客诉、结算等业务；

（4）完成领导交代的其他工作。

岗位要求：

（1）大专及以上学历，电子商务或相关专业；

（2）熟练使用Photoshop软件，能独立进行图片的编辑美化；

（3）有过电子商务/淘宝店铺运营工作经验者优先考虑。

2、客服

招聘人数：5人

所属部门:挚邻社区事业部客服中心

工作时间：（上午班）7:00-15:00，午休1小时

         （下午班）14:00-10:00，休息1小时

          轮班制度，一周轮休一天，下午班有补助。

薪资待遇：转正3000 全勤奖

          试用2400 全勤奖

岗位职责：

（1）  负责挚邻社区事业部400电话的接听工作；

（2）  负责平台订单处理、回复、跟进，监控等工作，发现异常订单及时反馈；

（3）  负责订单售前、售中、售后管理，收集客户意见、处理客户投诉等。

岗位要求：

（1）大专及以上学历，专业不限；

（2）认真有耐心，普通话标准，沟通表达能力强；

（3）心思缜密，服务意识强等。