1.      Avaya 简介

Avaya 是实时企业协作与通信解决方案领域公认的创新领袖和全球领先提供商。

 

公司直接、或通过我们的合作伙伴向世界各地不同规模的广大企业和政府机关提供视频与统一通信、客户体验管理、数据网络解决方案及相关服务。Avaya解决方案可及时、准确的连接企业人员，并提供恰当信息，从而协助企业提高工作效率，快速解决关键业务难题。凭借高度可扩展、安全可靠的灵活设计，它们能够在降低成本、简化管理的同时，为企业打造卓越的下一代协作平台。此外，它们既可以部署在客户系统内部，也能由包括公共及私有环境在内的各类虚拟环境承载。

 Avaya解决方案涵盖三大主要的企业协作与通信范畴：统一通信、客户体验管理（包括联络中心）、以及数据网络，并依托Avaya全系列服务为其坚强后盾。

行业嘉奖

Avaya 长期以来被行业与技术专家公认为全球领袖厂商，在下列领域雄踞领导地位：

·        全球语音通信系统市场第一

·        全球联络中心市场第一

·        全球统一消息市场第一

·        SME语音通信市场第一

·        全球语音维护服务市场第一

Avaya在全球拥有大约14,000个员工。Avaya已拥有、或正在申请中的专利应用多达5,934项，其中包括国外类似专利。Avaya在全球共有11,000多个渠道合作伙伴。

Avaya是企业协作与通信解决方案领域的全球领导厂商，致力于为世界各地不同规模的企业提供统一通信、联络中心、数据解决方案和相关服务。欲知详情，请访问ww***com[点击查看]或ww***com[点击查看]。

 

2.      Avaya 大连

2007年1月26日，Avaya Inc. 在大连宣布成立Avaya（大连）智能通信有限公司。从此Avaya在亚太地区的软件和服务中心落成，主要职责是服务美国，中国以及东北亚地区，包括日本、韩国以及澳大利亚的客户，更快速地为亚太客户设计和提供通信解决方案同时提供end-to-end技术支持服务。

自2007年至今，Avaya大连扩增了多个核心业务部门并已成为Avaya在亚太以及全球技术服务的一个重要战略中心。

3.      招聘职位

售后技术支持工程师，提供 tier 3技术支持，负责处理tier 1 和 tier 2 无法解决的技术问题。

4.      工作职责

针对客户系统在安装，实施，售后阶段出现的技术问题进行远程支持直到问题解决，包括但不限于：

·     VOIP语音系统技术支持：基于H.323与 SIP协议簇的语音/视频电话与会议系统的技术支持。

·     网络技术支持：支持VOIP电话在客户/运营商网络上的传输与质量分析。包括大多数常见的Layer 2, 3,4网络协议分析，熟练使用网络分析仪。

·     多媒体联络中心技术支持：基于Avaya自有知识产权的多媒体联络中心技术支持，包括自动外拨平台，虚拟语音交互平台，自动化统一化排队策略平台（Email，Chat， Call），多媒体指令协议转换平台等，自动化录音/截屏，自动化联络中心管理，报表，大数据分析等产品。

·     Web服务, Cloud与数据库支持:  基于HTTP的IIS/Tomcat/WebSphere等主流Web Service平台的技术支持。基于Cloud/虚拟化平台的软硬件解决方案支持。基于自动化生产/大数据挖掘相关的数据库产品的技术支持。

5.      实习生项目（长期有效）

Avaya大连针对高校毕业生长期开展实习生项目。应届毕业生在正式加入Avaya之前，需要加入到公司实习生项目，为期3-6个月。

实习生项目为有薪实习，实习工资RMB 120/天。

Avaya在实习期内提供定制的培训课程，在实习期结束的时候通过Lab操作评估实习生的综合能力，通过者将会被Avaya录用为正式员工。

Avaya是软件园内唯一针对实习生提供完善的技术培训的公司。我们对实习生的培训和付出在时间和技术成本上等同于正式员工，具体培训包括：

·     Unix内核操作系统，VOIP，网络及现代通讯系统和呼叫中心解决方案的培训

·     Avaya核心产品技术培训

·     分析解决现代通讯，计算机领域问题的系统的方法论和思想

·     动手能力训练，在Avaya全球领先的实验室进行各种技术问题的模拟训练和测试

·     和国内外Avaya客户的顶尖技术专家合作并解决实际应用中的技术难题

·     体验美国公司企业文化，零距离接触Avaya分布全球的技术专家

如果你感兴趣，一个假期的时间足以让你的理论知识学以致用，并全面接触到国际化公司的工作方式，为你未来的职业发展奠定基础。

如果你足够优秀，一个带薪的实习期将让你有机会在Avaya开始你的专业技术生涯，与全球技术专家共事并成长。

6.      我们的需要

如果你聪明、富有责任心且追求卓越；

如果你的兴趣是通信/计算机领域最前沿的技术；

如果你的愿望是未来某一天自己的技术能力被世界上500强企业的技术人员所认可以及仰仗；

如果你喜欢每天都和充满着激情的人一起工作一起挑战未知的领域……

就请加入我们 —— 和Avaya大连一起成长。

诚挚欢迎各大高校在校成绩优异，2019年毕业的本科或研究生。

加入到Avaya大连实习生的行列！

我们对你的期望：

良好的理工科基础。专业不限，但学习能力，逻辑思维能力和分析能力是我们考察的重点。高度自觉的钻研敬业精神和对技术的那一份执着。

具备良好的沟通能力和团队合作精神。

英语是我们工作和沟通的基础，所以我们需要精通英语的你，如果你会日韩等国语言，也将是在我们心中的加分项。

我们将为你提供：

具有竞争力的薪酬福利

弹性的工作时间

完善的职业发展计划

最前沿的计算机领域技术培训

7.      工作地点

大连

8.      联系方式

Ting：微信号：2684690429

           手机号：13818241517

           座机号：021-33295800 -85502

           邮箱： ting.chang@

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