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福利:做五休二 周末双休 带薪年假 五险一金 绩效奖金 节日福利 专业培训
职能类别:VIP专员
职能类别:客服专员/助理
岗位职责:
1、多渠道服务用户,耐心完成相应咨询、答疑服务;
2、妥善处理用户投诉,及时有效地消除用户不满;
3、了解用户需求,记录反馈用户意见;
4、积极参与流程、业务优化改进工作,提出合理性建议;
5、完成上级指派的其他工作任务。
岗位要求:
1、热爱游戏;
2、性格开朗,具有较强的执行能力;
3、有良好的口头表达能力、普通话标准;
4、良好的服务意识、耐心和责任心。
公司简要介绍:
公司名称:上海方趣网络科技有限公司
公司类型:民营公司
公司规模:50-150人
公司介绍:发行有趣的游戏,做有趣的事。
上海方趣网络科技有限公司(简称“方趣网络”),是由中国游戏行业资深人士——方师恩创办,由一群曾在知名游戏、互联网公司的核心人才和技术骨干带着对游戏的热爱、对梦想的追求组成的网络游戏公司。
公司优先着力游戏发行,业务拓展不限于产品研发、IP的深度运营。
公司愿景:专注于细分领域精品游戏,成为最值得合作的游戏发行商。