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职能类别:网店/淘宝客服
1、在我司办公,通过在线聊天工具为前来咨询的顾客解答疑问,介绍商品,及时跟进客户下单及成单;
2、店铺后台客户订单的确认及核实,物流状态跟踪,妥善处理客户反馈问题等。
任职资格:
1.有网络销售或淘宝客服工作经验者优先;
2.善于沟通,耐心细致,头脑灵活;
3.会使用办公软件,打字速度60字/分以上。
公司简要介绍:
公司名称:徐州华晨电子系统工程有限公司
公司类型:民营公司
公司规模:少于50人
公司介绍: 徐州华晨电子系统工程有限公司是一家集生产、开发、销售、施工和服务外包为一体的高科技科技电子公司,公司成立于2004年,主要经营范围:机房设计及建设、机房安全设备、大楼强弱电工程、办公自动化设备、企业节能解决方案、发电机组、高低压配电柜、UPS&EPS、蓄电池、机房设备服务外包等。
多年来,在各界朋友的支持和帮助下,经过公司全体员工的共同努力,公司已发展成为年销售额数千万元的科技公司,合作对象遍及政府、教育、医疗、通讯、金融、证券、电力、部队、公安、石化、工矿企业及各大院校等多个领域,产品销售网络遍及全国。
我公司代理施耐德、艾默生、华为、科华、山特,GE、DECED、是戴克森品牌全国总分销,是松下、大力神、阳光、GNB、世图兹、依米康等品牌合作伙伴,在各大厂商支持下我公司在同行业中占有库存多、备件多、服务快的优势。公司具备完善的售后服务体系和强大的技术实力,拥有分工明确的软件工程师、维修工程师、认证工程师、安装技术人员等,对售后设备建立定期巡检制度,为用户提供优质的售前、售后服务。
“服务第一,客户至上”是公司的生存之本,我们奉献给客户的不仅是性价比最高的产品,同事还有我们优质、可靠、及时的服务。我公司秉承7*24小时服务理念,无论何时只需一个电话,我公司将在最短时间到达现场。为此,我公司配备了多辆售后服务车及多名专业售后工程师为您保驾护航。
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