京东全国客户服务中心招聘简章

  京东全国客户服务中心成立于2009年11月，位于江苏省宿迁市宿豫区洪泽湖东路与环城东路交汇处京东科技园，总建筑面积达60000平方米。宿迁呼叫中心二期于2017年5月投入使用。目前拥有1万个呼叫坐席，可容纳1.5万人轮班工作。京东全国客户服务中心是连接客户与京东的桥梁部门，同时为京东的机制客户体验献计献策（为京东的平稳运营保驾护航）。客服中心采用国际先进管理标准及行业先进Genesys系统，建立以客户满意为目标的KPI、流程。2014年11月7日，客服中心宿迁分中心率先通过COPC国际化高绩效标准，意味着京东的客户服务水平正式步入了国际领先行列。

一、正在招聘岗位

热线顾问： 18-30岁，男女不限；普通话流利，语音富有感染力；具备较强的学习能力和优秀的沟通能力；有强烈的事业心、责任心和积极的工作态度。

在线顾问： 18-30岁，男女不限；打字速度快，准确率高；有强烈的事业心、责任心和积极的工作态度。

售后审核： 18-30岁，男女不限；语音富有感染力，具备较强的学习能力和优秀的沟通能力；有强烈的事业心、责任心和积极的工作态度。

外呼岗：18-30岁，男女不限；具备较强的学习能力和优秀的沟通能力；有强烈的事业心、责任心和积极的工作态度。

以上岗位均可见习六个月

二、薪资福利：

薪酬：试用期2个月（含2周带薪培训）3180元，转正后综合薪资3380-5000元（上不封顶）；

三、联系方式：

电话：0527-87026491      唐女士

邮箱：sqzhaopin@    

地址：江苏省宿迁市宿豫区洪泽湖东路与环城东路交汇处京东科技园

四、公司展示：

1、可容纳万余人的办公园区；

二期职场

2、京东班车，爱心车队，为您的出行保驾护航；

3、全年365天能量补给从未间断；

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