- 工作地点：其它
- 职位：电商客服
- 信息来源：前程无忧(51JOB)
说明：
福利:五险一金 双休 员工旅游 培训学习
职能类别:网店/淘宝客服
职能类别:网络/在线客服
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岗位职责
1、熟练使用旺旺、咚咚、苏宁等在线聊天工具，做好日常售前、售后等相关服务接待；
2、了解顾客的需求，专业的为顾客介绍并推荐店铺商品，协助顾客准确的找到合适的商品，并促成订单；
3、对日常的工作问题做好记录，并将问题进行分类处理；
4、其他需要处理的客服日常工作。
任职资格
1、有相关工作经验者优先；
2、熟悉京东或淘宝打单点发货操作，了解京东或淘宝相关规则，懂电商术语；
3、敢于当众通过电话与快递及客户沟通解决问题；
4、有上进心，对自己有要求，能上夜班
1、熟练使用旺旺、咚咚、苏宁等在线聊天工具，做好日常售前、售后等相关服务接待；
2、了解顾客的需求，专业的为顾客介绍并推荐店铺商品，协助顾客准确的找到合适的商品，并促成订单；
3、对日常的工作问题做好记录，并将问题进行分类处理；
4、其他需要处理的客服日常工作。
任职资格
1、有相关工作经验者优先；
2、熟悉京东或淘宝打单点发货操作，了解京东或淘宝相关规则，懂电商术语；
3、敢于当众通过电话与快递及客户沟通解决问题；
4、有上进心，对自己有要求，能上夜班
公司简要介绍：
公司名称:湖南宝升婴童用品有限公司
公司类型:民营公司
公司规模:150-500人
公司介绍:宝升babybetter是湖南宝升婴童用品有限公司旗下婴童喂养用品品牌，产品涵盖了奶瓶，奶嘴，学饮杯，婴儿辅助用品等，其核心产品宝升抗菌奶瓶系列，采用高分子抗菌材质制作生产，外观时尚可爱，色彩鲜艳，包装则采用密封包装，研发并应用底部防胀气系统，防呛奶系统等100多个功能和外观专利，让宝宝喝的放心，妈妈用的省心。
公司位于长沙市***生物医药园区，是一家集研发、制造、销售于一体的创新型企业，公司前身是浏阳市宝升塑料制品厂，成立于1993年， 2012年注册湖南宝升塑业科技开发有限公司，并成立宝升婴童喂养用品研发中心,每年投入上百万研发经费，致力婴儿奶瓶奶嘴的研发设计和技术攻关，并已获得国家多项专利等科研成果，中心现有研发人员30多人，外聘专家5人。2015年注册湖南宝升婴童用品有限公司（现湖南宝升塑业科技开发有限公司属湖南宝升婴童用品有限公司子公司），宝升已整整走过了25年。
公司占地面积100005平方米，已新建好厂房共计22600平方米，其中生产车间6300平方米（其中净化车间2000平方米）、仓库7800平方米、产品检验中心1000平方米、研发中心1000平方米、办公区1500平方米、生活区5000平方米，下设6个生产车间，约40台生产设备，年最大生产能力为5个亿产值。
