[深圳]深圳智汇创想科技有限责任公司

公司官网:ww***com[点击查看] 职能类别:客服专员/助理 职能类别:贸易/外贸专员/助理

1、通过电子邮件，根据第三方平台政策迅速准确地解答客户问题，为国外客户提供优质服务； 

2、售前支持：解答产品问题，运输问题，提高客户购买意愿，促成订单； 

3、订单跟进：处理订单换货，订单取消，地址变更，物流跟踪等问题； 

4、售后支持：专业有效地处理海外客户投诉及纠纷，提供售后技术咨询和协调处理； 

5、及时收集反馈客户问题，积极主动与团队负责人沟通。

1、大专以上学历，有无经验皆可，英语专业或者国际贸易相关专业优先； 

2、英语大学六级或者专业四级以上，优秀书写以及口语能力，熟悉邮件写作流程，能与国外客户交流； 

3、熟悉办公软件，优秀的文字录入技能，录入准确且速度快； 

公司名称:深圳智汇创想科技有限责任公司 公司类型:民营公司 公司规模:500-1000人 公司介绍:    深圳智汇创想科技有限责任公司，是一家专注于跨境电商并致力于打造全球电子商务一体化服务的互联网科技集团公司。自2010年成立至今，从独立创业到目前拥有跨境电商以及相关服务行业的3个专业事业部、参股公司5家，约计1000人左右的集团化公司，创客时代与乐创科技是旗下两家独立事业部。     创客时代事业部成立于2013年，现有员工两百余人，在全球各大外贸销售平台上从事跨境电商业务，与Amazon、eBay、AliExpress、wish、Cdiscount、Walmart第三方国际平台均开展了业务与合作。 主营产品涵盖服装配饰、成人用品、LED照明、消费类电子、时尚家居、运动户外等数万种产品。主攻欧美和日本市场并致力于为全球客户提供优质的产品和服务。我们拥有专业的跨境电商运营和供应链管理经验，助力企业实现稳步快速增长！    未来收益及规划    公司现处于快速发展阶段，诚邀各类精英人才加入公司！    选公司和选对象一样，第一眼很重要，但是内在更重要，选就选一个可以过一辈子的对象。    我们足以承担你个人今后至少5年的职业规划，让我们共赴辉煌！    事业部网站 ：ww***com[点击查看]    福利待遇    薪资：面谈      加入创客，我们将为您提供： ——快乐工作 完善的薪酬制度，高于同行业的薪资水平 轻松的工作氛围，开放平等的沟通平台 ——快乐生活 良好的福利制度： 1.购买五险一金以及商业保险； 2.***陪产假15天； 3.依法享有各类法定节假日以及婚假、产假、带薪年休假等假期； 4.传统节假日具有惊喜礼品。 5.每月企业文化活动日各类兴趣小组：羽毛球、乒乓球、益智游戏、徒步等活动higi不停。                             ——快乐成长 扁平化的管理方式，给员工更多展现自我的机会 创客时代需要你 如果你对跨境电商行业充满热情和希望 如果你怀揣着一个不羁的创业梦想 如果你有耐心、有品位、有想法 如果你想成为运营大咖、产品大咖 如果你想突破职业瓶颈，创造更开拓的职业前景 快加入我们创客大家庭，创造属于你的未来！ 公司地址：深圳市宝安区西乡镇固戍航城大道华丰工业区B栋7楼 乘车方法：地铁1号线固戍站D出口（出口即到）；公交站台：华丰工业园。