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公司官网:
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福利:包吃 专业培训 晚班车
职能类别:网店/淘宝客服
职能类别:网络/在线销售
岗位职责:
1.负责网店客服售前/售后工作,利用网络即时聊天工具、电话等通讯手段负责对客户进行在线导购,解答顾客的各种咨询;
2.核对订单信息和客户信息,确保数据的准确性,并及时、准确地处理跟进订单、及时将订单信息导入数据系统;
3. 维护良好的客户关系,及时解决客户提出的问题及投诉,提高客户满意度。
岗位要求:
1. 大专以上学历,专业不限,热爱电子商务;
2. 良好的表达沟通能力,亲和力强;普通话标准、流利,反应灵敏;
3. 熟练使用旺旺等即时通讯工具,熟练使用MS办公自动化软件、打字80字/分钟以上;
注:需实习到毕业,毕业后双方有意愿可直接留用为正式员工。
转正后薪酬底薪+季度提成
公司简要介绍:
公司名称:贝泰妮集团
公司类型:合资
公司规模:1000-5000人
公司介绍:如果职场磨砺让您真正认识了您自己,
如果对自己的认识让您坚定了成为企业家精神职业经理人的理想,
如果此时此刻您还怀抱实现理想的热情,
那么,请加入她,她是一个敢给收入、给平台、给职业、给事业合伙的平台;她不仅被全国1000家医院和38位顶尖皮肤专家推荐,她还被全球皮肤学领域认可并在国际学术期刊Natural发表产品研发论文;她获得了红杉资本注资,她每年200%发展;她是谁呢?她就是贝泰妮,专注于打造医学护肤领先品牌,创立在线皮肤科,推动皮肤科升级转型,建设医美连锁联盟。
企业介绍:
贝泰妮集团是一家专注于皮肤医学美容领域,集产品研发、生产、销售及服务为一体的O2O生态链公司。
贝泰妮集团总部坐落于药用植物王国云南(昆明),运营中心坐落于上海。
企业愿景:为人们带来健康和美丽
企业核心价值观:
追求卓越、协作创新、诚信务实
简单透明、结果导向、同甘共苦
企业发展历程:
2004年——滇虹药业联合昆明植物研究所和昆明医科大学等国内知名研究机构开始立项;
2008年——薇诺娜医学护肤品亮相第四届中国皮肤科医师年会,产品正式上市;
2012年——贝泰妮集团正式成立;
2013年——贝泰妮集团与国际著名风投机构红杉资本达成合作协议,启动IPO进程;
企业重要荣誉:
2009年——中国中西医结合会授予薇诺娜医学护肤品牌特殊贡献奖;
2010年——中华医学会授予薇诺娜医学护肤品为诚信合作伙伴;
2011年——中国中西医结合会皮肤科分会授予薇诺娜品牌特殊贡献奖;
2014年——医药电商排名前三,双十一、618旗舰店销售排名前15,荣获2014年天猫金妆奖“年度精细化领域运营大奖”;
2015年——作为受邀的中国品牌,荣耀登场有“皮肤科学界奥林匹克”之称的世界皮肤科大会(WCD),隆重宣告护肤行业中国梦的正式到来。
企业领军人介绍:郭振宇博士
贝泰妮(集团)股份有限公司董事长
美国乔治华盛顿大学终身教授
世界自我药疗产业协会主席
国际自我保健基金会创始人、理事长
中国非处方药物协会 执行会长
原滇虹药业集团股份有限公司董事长、总裁
企业用人通用素质:
全员特质:操心员工
结果导向、目标性强
注重细节,练过“细活”
“皮实”,维护成本低
爱琢磨总结、喜欢研究事物背后规律
注重品质和品位的、标准比较高
相对低姿态比较谦虚的、性格足够强度
喜欢长线思考的、简单
务实的、外部导向强
有激情、阳光的人、有担当、有责任
高管特质:具有企业家精神的职业经理人
兴趣广泛、眼界宽广、关注周边环境并能有目的地研究
有一定理想、追求和事业心
有一定企业家精神,而不是程序化的、官僚化
有一定的信仰
公司薪酬福利:
1. 薪酬结构为保障薪酬+奖金+期权,公司提倡全员营销,所有员工奖金关联公司业绩;
2. 法定福利齐全,生日问候、员工活动丰富,增设年度福利体检、团体意外险、福利产品发放;
3. 薇基金为公司内部搭建的爱心平台,意在为本公司内部困难员工及其直系亲属、重点医科类大学及皮肤科领域优秀大学生解决后顾之忧。
公司人才培养体系:
随着集团不断发展壮大,为了始终保持发展与持续创新能力,贝泰妮集团倾力打造以贝泰妮学院为载体的人才发展体系。贝泰妮学院由公司董事长亲任院长,高层管理人员亲授课程,分阶组织相应的培训,打造一支来源于不同发展阶段、不同岗位体系的核心团队,从而满足企业战略发展的人才需求。
集团目前有以下人才发展计划:小狼计划、新阿波罗计划、精英计划。小狼计划、新阿波罗计划采取集训、一对一导师制和跟踪式培养相结合的方式,精英计划采取EMBA与外训相结合的培养策略。人力资源管理中心设置专人负责以上人才发展项目。