专业1:市场营销 专业2:工商管理 职能类别:客户关系经理/主管 职能类别:储备干部

工作内容：

客户关系部是一个以数据为根基、以消费者为核心、以销售结果为导向的战略营销部门。部门旨在准确洞察核心客户的需求，传播品牌文化与内涵，从而提升客户价值与品牌忠诚度。

内容营销方向

负责品牌微信服务号与电子邮件的日常运营，独立完成选题、内容管理、文案撰写等工作，分析并提升推送效果；

完善顾客旅程，设置重要节点自动化推送，根据顾客标签向其推送个性化内容；

丰富CRM系统中的内容管理系统，创立个性化内容池与内容模板。

营销分析方向

对销售数据、VIP数据进行深入分析，为销售策略、VIP发展与维护等提出切实可行的建议；

多渠道收集VIP数据，完善CRM系统中的VIP标签，建立精确的客户画像，并描绘出顾客旅程与生命周期；

建立模型预测客户行为，合理分配营销预算，以提升营销活动的ROI与VIP终身价值。

市场活动方向

参与策划与执行各类VIP活动，达成提高品牌形象、提升销售与VIP忠诚度等目标；

开展市场调研，定期拜访全国商场与合作物业，培训大客户经理团队，了解品牌健康度与竞品情况；

完善VIP权益梯级，洽谈异业合作机会，对象包括银行、酒店、餐厅、高级会所等，制定会员忠诚计划与高端礼遇。

工作要求：

内容营销方向

★国内外重点名校统招硕士，新媒体、广告、新闻传播类专业优先；

★熟悉新媒体运营方式，表达能力强，对内容策划与生产充满热情，有运营时尚类或艺术类新媒体经验者优先；

★热爱并致力于从事服装行业， 对时尚流行趋势及市场变化有敏锐的感知与观察力，有国际时装奢侈品牌相关实习经历者优先。

营销分析方向

★国内外重点名校统招硕士，整合营销传播、大数据营销、统计学、商科类专业优先；

★熟练使用Excel/SPSS/SAS/R等数据分析软件，掌握定量、定性调研能力，具备良好的信息收集分析及预测能力，善于通过数据分析洞察客户需求，有Salesforce使用经验者优先；

★热爱并致力于从事服装行业， 对时尚流行趋势及市场变化有敏锐的感知与观察力，有国际时装奢侈品牌相关实习经历者优先。

市场活动方向

★国内外重点校统招硕士，市场营销、广告、商科类专业优先；

★表达能力强，具备创新意识与团队协作精神，有活动策划、广告、公关行业相关实习经历者优先；

★热爱并致力于从事服装行业， 对时尚流行趋势及市场变化有敏锐的感知与观察力，有国际时装奢侈品牌相关实习经历者优先。

公司名称:迦达高级时装有限公司 公司类型:民营公司 公司介绍:迦达高级时装有限公司 迦达高级时装是宏珏高级时装旗下全资子公司。宏珏高级时装股份有限公司是国际上知名的奢侈品牌运营及管理公司。“传递自信优雅的生活理念”是我们坚持的使命。宏珏高级时装利用独有的品牌经营管理能力并结合奢侈品艺术文化，寻找低调且优秀的意大利品牌，将其推向市场并取得成功。目前，宏珏高级时装旗下控股拥有意大利奢侈品牌GIADA、YI品牌、高定品牌Curiel和羊绒品牌Gabriele Colangelo。迦达作为集团发展最成熟的品牌，一向是公司发展和集团人才的培育基地。 一群美丽的人做一份美丽的事业，迦达尊重、鼓励、激发员工的创造性、激情和勇气，致力于成就有生命力的人文企业。为每一位员工提供发挥创业精神、施展个人才华、实现职业抱负的舞台，让员工在快乐、纯净的氛围中，去最大限度实现人生价值。 未来，公司将加速推动多品牌、全球化的发展战略，进一步在美洲地区和亚洲地区拓展GIADA 品牌介绍 GIADA是一个讲究质感和追求气质的意大利奢侈女装品牌。由意大利知名设计师Rosanna Daolio在2001年于米兰创建，目前总部和设计工作室以及创意团队亦位于其发源地米兰。GIADA的服装以简约著称，整体干净利落，在自然剪裁线条下体现穿着者的柔美。同时GIADA强调穿着舒适性，在材质选择上非常挑剔，昂贵、舒适的天然材质经过特殊处理，给穿着者提供轻松无压迫感的感受。 GIADA不仅仅是高级成衣和配饰的缔造者。它代表着一种国际化的设计风格，永远将顾客的需求放置于首位。GIADA作品中的每一处细节都在精致地描绘意大利的文化精髓。GIADA是现代人士与低调奢华的终极表达。 GIADA全球旗舰店位于米兰拿破仑大道15号，同时在大中华区29个城市设有58家专卖店，纽约旗舰店即将在纽约麦迪逊大道华丽揭幕。 详见公司网站 ww***.cn[点击查看]