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岗位名称:
外资银行粤语客服(底薪4400起+年终奖+补贴+六险一金+做五休二,欢迎优秀应届生)
岗位职责:
为客户提供专业的电话呼叫中心营运支持,主要通过电话与客户联系,解答、处理客人的问题或者联系客人提供服务和产品介绍。提供服务函盖多个银行业务范围,包括信用卡服务、综合理财、工商业务、电话理财销售、诈骗管理等
任职要求:
1、大专以上学历,专业不限(可实习)
1、纯正粤语;
2、具备良好的沟通技巧;
3、熟悉计算机操作及熟悉互联网操作;
4、具积极进取心及团队合作精神;
薪资:
1.底薪4400元起+津贴+年底奖金(1-4个月年终奖,平均2个月年终奖)
2.每年至少10个工作日的带薪年假和10天的带薪病假;做五休二,每天8小时工作制,每周40小时工作制
3.津贴:交通补贴15元/天;英语津贴400—800元/月
完善的保障制度:
- 五险一金(养老保险、医疗保险、失业保险、生育保险、工伤保险、住房公积金)
- 补充性商业医疗保险(人寿及医疗保险):适用于门诊,重大疾病等,子女更可享受半险。
完善的晋升体系:
大量的轮岗机会,平台高,为以后的长期的职规划打下良好的基础;工作1.5年后可以申请轮岗
横向:1.金融专员—金融主任—金融经理—营运经理
纵向:1.金融专员---培训部经理---柜台经理—营运经理
2.金融专员----培训师-----经理----助理副总----副总
福利:
1.在银行里面上班,高大上的工作环境
2. 丰富多彩的员工活动(旅游年会,外企白领联谊会,歌唱比赛,家庭同乐日,慈善活动)
3.入职培训以及通用技能培训(30天的带薪培训+语言/演讲/领导能力/写作/谈判能力/沟通能力/心理学等课程培训/练习纯正英语口语的机会+强大的个人网络学习系统)
4.在这些专业的团队里,你将有机会接受(但不限于):专业的合规、反洗钱、 信贷风险以及金融产品知识的培训、派往集团在海外的机构进行业务交流、学习
工作地址:佛山市南海区灯湖东路10号(距离千灯湖地铁800米)
世界500强英国外资银行成立于1865年,总部位于英国伦敦,在过去的上百年历史中,公司中国区的业务发展迅速,在中国成立了两个位于广州和一个位于佛山的营运中心,拥有超过6,000名员工。
公司在伦敦、香港、纽约、巴黎和百慕大证券交易所上市,股东约为 213,000 名,遍布全球 133 个国家和地区。