[成都]四川蜀威工程项目管理咨询有限公司

职能类别:酒店前台

应聘要求：形象气质佳，流利使用普通话，身高160cm，年龄20-35岁，中专以上学历，相关工作经验1年以上；

职位描述：1.前台主管的管理要服从，处理好前一天的工作，顺利完成交接工作，并做好酒店出勤记录。

2.掌握酒店概括，检查设备是否能够正常运转，检查各种报表，做好记录，认真计划今天的工作内容并认真完成。

3.酒店前台接待工作内容也负责酒店文件传输，受理各种不同形式的订房，在接起电话时，口齿清晰，态度友好真诚，并让对方感受到你的诚意。

4.热情服务，耐心为客人办理入住手续，以及一些换房，续住等各种服务项目，不能因为客户的过多要求而表现的不耐烦。

5.同时前台接待工作内容要求前台人员熟知各个重要的电话号码，能快速及时转接每个电话，并做好记录。

6.核对上个班次输入电脑的客户资料，并严格确保客户信息的保密性，维护客户利益，做到及时给主管汇报工作。

7.酒店前台接待的设备整体要保持干净整洁，确保工作的顺利运转，一些盆景植物也要处理干净，给客人留下一个好的第一印象。

8.对于一些有预约的客户，要马上和预约者取得联系，不要让客户久等，也可先将其带到休息区，无预约的客户也要马上进行联系证实，不要让客人久等。

9.如果遇到盗窃或是其它突发情况，要及时通知相关部门，避免不必要的损失，确保客户以及酒店的利益。

公司名称:四川蜀威工程项目管理咨询有限公司 公司类型:民营公司 公司规模:50-150人 公司介绍:四川蜀威工程项目管理咨询有限公司是根据建设部要求，于2004年从四川蜀威会计师事务所有限公司独立出来的一家集工程造价咨询、招标代理为一体的造价咨询专业机构。公司设有总经理、副总经理、总工程师、总会计师、总经济师。下设三部一室，即造价咨询部、招标代理部、工程建设项目管理部、和三总师办公室，拥有一批学识水平高、专业技术精、专职从事招标代理、工程造价的注册造价工程师、结构工程师、评标专家等多专业复合型的高、中级管理人才。为适应业务发展要求，还外聘了若干名招标代理与造价咨询专家及专家级顾问。公司坚持服务第一、质量第一、信誉第一的宗旨，坚持科学性、客观公正性与事实求是的原则，坚持依照国家法规，国际公认的执业准则及业务工作规范，始终如一的以诚信为本，向社会提供从投资概算、预算、标底、结算、决算、评估等全方位、全过程、多层次的招标代理、造价咨询与工程建设项目管理服务。近年来，公司承接的工程招标代理与工程造价管理融于一体的工程建设业务，有机场建设、市政设施、水利电力、高档楼寓等工业建筑、民用建安等工程。 我公司因发展需要，特面向社会诚聘符合以下条件的英才： 有意者请持个人简历、身份证、执业资格证书、学历证书及职称证书等资料到以下地址：成都市青羊区陕西街195号国栋大厦16楼G座参加面试或发邮件至公司邮箱：shuwei188@