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职能类别:咨询热线/呼叫中心服务人员
岗位描述:
1、负责400热线接听,在线解答客户咨询问题;
2、收集潜在加盟线索,保持跟踪服务;
3、主动外呼寻找潜在加盟主,对有加盟意向客户跟踪解答服务;
4、对到店参观意向加盟主提供陪同解答服务。
岗位要求:
1、大专以上学历;有客服、电销、大型微商行业工作经验优先;
2、普通话标准,口齿清楚,语言表达能力和沟通能力优秀;
3、思维敏捷,应变能力强,能灵活处理突发问题;
4、对工作负责,耐心且积极主动;
5、责任心强,能够独立完成相关工作。
公司简要介绍:
公司名称:迈思可文化传媒(北京)有限公司
公司类型:民营公司
公司规模:150-500人
公司介绍:小麦公社是具有互联网基因的新型连锁便利店品牌。公司获红杉资本领投,核心团队融合了来自顶尖互联网、零售、物流、房地产企业的人才,力求为顾客提供安全优质的产品和便捷温暖的服务。
创立于2013年的小麦公社,业务发展启程于高校社区“最后一公里”物流服务,并基于线下物流门店服务和线上用户数据,逐步提供到店自提的O2O零售服务。为了给用户带来更良好的生***验,小麦继而拓展了“零售+物流”、“零售+创客空间”等复合店模式,并最终独创以便利店为主营业态的“互联网+校园服务综合体”,将传统的商品交易中心,改造成集购物、娱乐、休闲、餐饮、社交等功能于一体的综合服务中心。如今,小麦初心不变,携手众多创业合伙人让小而美的小麦公社便利店走出校园,服务更广泛的人群。
便利店行业正值飞速发展,线上线下融合已是必然趋势,小麦倡导基于新零售思维的“心零售”,一切服务围绕客户群体以及客户个体的深度需求把握,“从心出发”探索新零售的创新服务标准和规则。
源于高校的小麦公社具有年轻、温暖、活力的品牌特质,倡导“STAY YOUNG”的生活态度,致力于搭建一个小而美的创业平台,让创业更美好、更简单。
诚邀优秀的您加盟,与我们一起加油!