[长沙-岳麓区]湖南善应信息科技有限公司

福利:周末双休 五险一金 绩效奖金 专业培训 包中餐 职能类别:电话销售 职能类别:销售助理

工作内容:

1． 执行电话销售计划：

1） 寻找目标客户，主动联系客户，推广介绍公司产品；

2） 通过电话和互联网等联络方式，实现公司产品的销售和市场计划；

3） 针对上级制定的业务按照推广方案进行宣传和销售；

4） 协调公司内部资源，提高客户满意度；

5） 收集和分析市场数据，并定期反馈最新信息。

2． 客户开发与维护：

1） 按照公司要求进行目标客户的搜集与整理，通过电话、邮件、传真等方式开发新客户，了解新客户的需求，促成约见，为公司产品和服务不断开拓市场占有率；

2） 通过电话、邮件、传真等方式维护与老客户的友好关系，掌握老客户的信息和新需求，不断满足老客户的新需求；

3） 对新老客户进行电话回访、调查，了解对公司产品和服务的使用情况，并记录相关信息，建立和维护客户资料；

4) 耐心、友好、详细地回答来电客户关于公司产品与服务的咨询问题，让客户充分了解公司及公司产品和服务的优势；

5) 进行项目跟踪，及时处理客户反馈信息，促进客户满意度的提升；

3． 市场信息的收集与分析：

1) 及时通过电话获取各种信息，寻找销售机会，配合客户经理完成公司的销售任务；

2) 记录、汇总客户对公司产品和服务的所有评价和要求等信息，并加以整理分析，形成报告向上级汇报；

3) 准确记录客户信息并存档。

态 度：

1 客户服务导向：对客户有较强的服务意识，尽自己的最大努力了解和满足客户的需求，使客户得到最大程度的满意；

2 沟通能力：善于把握他人的态度和观点，理解话语和行为背后的原因，能够迅速捕捉到领导及顾客的需求和问题，并积极主动地通过沟通化解矛盾，解决问题；

3 分析能力：能够对复杂事物的信息进行集中归类，能够通过对信息的理解和分析及时、准确地通过现象看到事物的本质及其前因后果。

4 团队能力：能有效地与公司其他产品线团队进行培训，并共同制定电话营销计划

公司名称:湖南善应信息科技有限公司 公司类型:民营公司 公司规模:50-150人 公司介绍:湖南善应信息科技有限公司（简称善应科技），位于长沙市高新技术开发区湖南大学科技园，是一家专注于教育及相关行业数字化、信息化、智能化的技术服务企业。公司以自身技术创新能力和服务体系，依托湖南大学、中南大学、国防科大等技术力量，致力于软件研发、“互联网+”系统开发与集成应用，为客户提供精专与整体解决方案和技术支持服务。打造的“智慧公路管理平台”、“智慧教育?中小学幼儿园云平台”、“智慧教育?职业技术院校云平台”和“智慧健康?心理训练保障云平台”，是在自主研发的智慧移动服务云平台基础上，集成国内优势软硬件系统构建的开放式生态系统，支持第三方开发应用，能很好地契合智慧校园建设和应用需求。公司开发的“智慧公路管理平台”、“善应智慧校园信息平台”、 “善应微信公众号管理平台”、“智慧健康?心理训练保障云平台”等10个软件，已获得国家软件著作权。同时公司已通过ISO9001、ISO14001、OHSAS18001、ISO27001、ISO20000管理体系认证。 善应科技将以 “开发与集成——提供精准解决方案；建设与服务——营造和谐校园环境”，促进校园心理健康服务跨越式发展。以“开发与集成——提供优化解决方案；建设与服务——创造高新校企价值”，助力院校智慧教育事业发展。