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职能类别:网络/在线客服
职能类别:咨询热线/呼叫中心服务人员
岗位职责:
1.负责网络后台在线客户服务和电话受理客户咨询;
2.熟练运用公司平台解答客户提问并落实问题,进行有效的跟踪,做好相关指导和服务工作;
3.与相关部门紧密配合,协调沟通;
任职要求:
1.熟悉体检医疗行业,熟悉文字输入和基本软件操作(word,excel,email等等),有一定的文字功底和语言组织能力,逻辑清晰,思路敏捷,执行能力强,学习、交流能力强,基本英文能力(基本读写能力),对美国的时尚品牌有基本了解;
2.电子商务专业优先,大专以上学历,普通话标准,具有较强的应变能力、口头表达能力及沟通能力;
3.年龄18-30周岁;抗压能力强;
公司简要介绍:
公司名称:安徽医小白科技有限公司
公司类型:民营公司
公司规模:500-1000人
公司介绍:安徽医小白科技有限公司是一家致力于中国医疗产业体系发展与建设的健康管理综合服务商,是国内专业从事公立医院健康体检平台建设的现代化服务团队。公司成立于2017年3月,总部设立于安徽省宿马现代产业园区内,办公中心位于合肥市瑶海区,立足安徽,面向全国。企业注册资本5000万元人民币,全国拟设立省级医疗服务中心25个,各类专业技术从业人员600余人。
公司以“创造百姓健康生活”为目标,以“更新医疗生态环境”为己任,改善与升级传统医疗体检服务,助力国家医疗模式从“治疗为主”转向“预防、保健、康复”的自我健康管理生活模式。公司自主开发并运营互联网+健康服务平台——“医小白”专业医护服务APP。目前已与全国近500家三甲医院达成战略合作意向,业务服务区域覆盖人口近3亿人。
公司响应“健康中国2030”的国家战略号召,以服务民生、改善民生为导向,积极探索互联网+医疗健康体系的升级与改革之路,秉承“搭建全民健康生态环境”的健康服务理念,依托强大医疗资源,构建优越的医护服务网络,提倡科学的健康生活和正确的健康消费,为中国早日实现全民自主健康管理的伟大目标而不懈努力。